หมายเลขเสมือนในอินเดียเป็นก้าวต่อไปของความก้าวหน้าทางธุรกิจระหว่างประเทศ

ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่เป็นผู้ใช้บริการโทรศัพท์ IP ที่ใช้งานมากที่สุดและเป็นแรงผลักดันในการพัฒนาบริการใหม่ ๆ ในตลาดโทรคมนาคม ซีอีโอหลายคนที่ยังไม่คุ้นเคยกับโทรศัพท์ IP เชื่อว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับสำนักงานโทรศัพท์เท่านั้น อันที่จริงนี่เป็นภาพลวงตา ฟังก์ชั่นช่วยแก้ปัญหางานทางธุรกิจจำนวนมากรวมถึงการจัดระเบียบงานโดยไม่ต้องมีสำนักงานเลย

ข้อดีหลักประการหนึ่งของระบบโทรศัพท์แบบ IP คือการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและมีการลงทุนทางการเงินเพียงเล็กน้อย มีเพียงอินเทอร์เน็ตเท่านั้นที่จำเป็นสำหรับการสนทนาที่ประสบความสำเร็จ และคุณสามารถรับและโทรออกโดยใช้อุปกรณ์ที่มีอยู่ได้ เช่น โทรศัพท์มือถือ พีซี หรือแล็ปท็อป กระบวนการเชื่อมต่อใช้เวลาเกือบหนึ่งวันทำการ (ทั้งหมดขึ้นอยู่กับสภาวะปัจจุบันและสถานการณ์ในภูมิภาค) ดังนั้น, หมายเลขโทรศัพท์เสมือนในอินเดีย กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ 

การสื่อสารผ่านเทคโนโลยีคลาวด์ และฮาร์ดแวร์นั้นตั้งอยู่ในอาณาเขตของผู้ให้บริการ (เช่น บริษัท Freezvon ที่น่าเชื่อถือ) เซิร์ฟเวอร์สามารถตั้งอยู่ในประเทศอื่น ๆ ซึ่งมีช่องทางอินเทอร์เน็ตสำรองซึ่งรับประกันการทำงานที่เสถียรของการสื่อสารทางโทรศัพท์

การเข้าสังคมที่ทำกำไร

ค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงในการรับและประมวลผลสายโทรศัพท์ ค่าบริการยังขึ้นอยู่กับพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ด้วย ดังนั้นจึงแนะนำให้ตรวจสอบราคาบนเว็บไซต์ของ Freezvon ระบบโทรศัพท์ IP สามารถปรับขนาดได้อย่างง่ายดายทั้งในทิศทางการเพิ่มจำนวนสายและการลดลง 

โอกาสในการประหยัดเงินอีกประการหนึ่งคือการเชื่อมต่อหมายเลขโทรศัพท์ของพนักงานในอินเดีย (ที่ทำงานและมือถือ) เข้ากับ PBX เสมือนเครื่องเดียว ดังนั้นบริษัทจึงสร้างเครือข่ายโทรศัพท์แบบครบวงจรภายในที่ไม่มีค่าใช้จ่ายในการสื่อสาร พนักงานพูดคุยกันได้ฟรี แม้ว่าจะโทรจากเมืองและประเทศอื่นก็ตาม 

ปรับปรุงคุณภาพการบริการ

บริษัทขนาดใหญ่และขนาดเล็กใช้ระบบโทรศัพท์ IP เพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติ เพื่อลดความซับซ้อนในการทำงานของพนักงานและเพิ่มระดับการบริการ 

• บริการบันทึกการโทรช่วยตรวจสอบการปฏิบัติตามสคริปต์การขาย กำหนดระดับความสามารถของพนักงานและสาเหตุของความไม่พอใจของลูกค้า เป็นต้น การบันทึกการโทรยังช่วยให้แน่ใจว่าบริษัทยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น GDPR ซึ่งกำหนดให้องค์กรต้องบันทึกบางประเภท ของข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน บันทึกเหล่านี้สามารถถือเป็นหลักฐานได้ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้น
• ข้อความเสียงทำงานโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ และสามารถทำการสนทนากับลูกค้าได้เหมือนคนจริง โดยการถามคำถามเพื่อชี้แจง แก้ไขข้อตกลง ฯลฯ
• ข้อความทักทายช่วยให้องค์กรสามารถสร้างความประทับใจให้กับบริษัทได้ ตัวเลือกนี้ทำให้ง่ายต่อการทำความคุ้นเคยบุคคลอย่างรวดเร็วด้วยข้อมูลสั้น ๆ เกี่ยวกับชั่วโมงทำงานขององค์กร ประหยัดเวลาและความพยายามสำหรับพนักงาน และยังรักษาลูกค้าเป้าหมายไว้จนกว่าผู้ปฏิบัติงานจะพร้อมให้บริการ

แน่นอนว่ารายการตัวเลือกที่น่าพอใจเพิ่มเติมสำหรับหมายเลขเสมือนในอินเดียนั้นยาวกว่ามาก ดังนั้นคุณสามารถทำความคุ้นเคยกับมันได้ผ่านทางเว็บไซต์ Freezvon อย่างเป็นทางการ

อย่าลังเลที่จะสร้างสำนักงานเสมือน

หากบริษัทไม่มีโอกาสเปิดสำนักงานในอินเดีย เจ้าของสามารถสร้างสำนักงานเสมือนโดยใช้ระบบโทรศัพท์ IP ได้ เชื่อมต่อหมายเลขเสมือนและดำเนินการสื่อสารทั้งหมดจากระยะไกล หมายเลขดังกล่าวไม่ได้เชื่อมโยงกับที่อยู่ของบริษัทและที่ตั้งของสมาชิก ดังนั้นลูกค้าจึงไม่ทราบด้วยซ้ำว่าการโทรของพวกเขาได้รับการประมวลผลโดยพนักงานที่อยู่ตามภูมิศาสตร์ในเมืองและประเทศอื่นๆ

สามารถสร้างสำนักงานเสมือนสำหรับแต่ละสาขาของบริษัทแล้วรวมเป็นเครือข่ายโทรศัพท์เดียวได้ ส่งผลให้องค์กรได้รับโอกาสในการกำหนดการกระจายคำขอของลูกค้าตามจำนวนสายเรียกเข้า เก็บสถิติของแต่ละสาขา และบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ ระบบโทรศัพท์ IP สามารถรวมเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานปัจจุบันได้อย่างง่ายดาย โดยรักษาหมายเลขภายในแบบ end-to-end ดังนั้นจึงสามารถใช้เพื่อเปลี่ยนสำนักงานเป็นระยะจาก PBX แบบอะนาล็อกไปเป็นเสมือนได้