Instagram je služba sociálnych médií na zdieľanie fotografií a videí vlastnená spoločnosťou Meta, ktorá používateľom umožňuje uverejňovať fotografie, videá a príbehy na platforme. Nemôžete uverejňovať príbehy na platforme? Ak áno, v tomto čítaní sa dozviete, ako opraviť príbeh Instagramu, ktorý sa zasekol pri problémoch s nahrávaním.
Ako opraviť zaseknutý príbeh Instagramu pri nahrávaní?
Mnoho používateľov uviedlo, že nie sú schopní uverejňovať príbehy na platforme, pretože je zaseknutá. V tomto článku sme pridali spôsoby, ako môžete vyriešiť príbeh Instagramu, ktorý sa zasekol pri nahrávaní.
Skontrolujte svoj internet
Najprv skontrolujte, či máte dobré internetové pripojenie alebo nie, pretože ak je nízke, môžete pri používaní aplikácie čeliť problémom. Ak si nie ste istí rýchlosťou internetu, môžete si ju overiť na webovej stránke kontroly rýchlosti. Ak chcete skontrolovať rýchlosť internetu, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
1. Otvorte prehliadač a prejdite na stránku Test rýchlosti internetu webové stránky (ako fast.com, speedtest.net, speakeasy.net atď.).
2. Kliknite na Go or štart Ak sa test rýchlosti nespustí automaticky.
3. Počkajte niekoľko sekúnd alebo minút, kým sa test nedokončí.
4. Po dokončení sa zobrazí rýchlosť sťahovania a nahrávania.
5. Ak je rýchlosť vášho internetu nízka, na vyriešenie problému budete musieť prejsť na stabilnú sieť.
Vymazať údaje vyrovnávacej pamäte
Ak máte dobrú rýchlosť internetu a stále čelíte problému, musíte vymazať údaje z vyrovnávacej pamäte, pretože to rieši väčšinu problémov, ktorým používateľ čelil v aplikácii. Ak chcete vymazať údaje vyrovnávacej pamäte aplikácie Instagram, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
V systéme Android
1. Otvorte aplikácia Nastavenie na telefóne so systémom Android.
2. Kliknite na aplikácie potom klepnite na Správa Apps. (na niektorých telefónoch s Androidom uvidíte všetky aplikácie or Zobraziť všetky aplikácie, klepnite naň).
3. kliknite na Instagram zo zoznamu aplikácií otvorte Informácie o aplikácii.
4. alternatívne, stlačte a podržte Ikona aplikácie Instagram potom kliknite na ikonu ikona „i“..
5. kliknite na Vyčistiť dáta or Správa úložiska or Použitie na ukladanie dát.
6. Nakoniec kliknite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť na vymazanie údajov vyrovnávacej pamäte.
Na iPhone
Zariadenia so systémom iOS nemajú možnosť vymazať údaje z vyrovnávacej pamäte. Namiesto toho majú funkciu Offload App, ktorá vymaže všetky údaje vo vyrovnávacej pamäti a preinštaluje aplikáciu. Ak chcete stiahnuť aplikáciu Instagram, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
1. Otvorte aplikácia Nastavenie na vašom Apple iPhone.
2. prejdite na všeobecný >> iPhone Storage >> Instagram.
3. Teraz kliknite na Stiahnite si aplikáciu možnosť.
4. Potvrďte to opätovným klepnutím.
5. Nakoniec klepnite na Preinštalujte aplikáciu.
Aktualizujte aplikáciu Instagram
Ďalším spôsobom, ako sa môžete pokúsiť vyriešiť problém, je aktualizácia aplikácie Instagram, pretože aktualizácie aplikácie prichádzajú s opravami a vylepšeniami chýb/závadov. Ak chcete aktualizovať aplikáciu Instagram na svojom zariadení, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
1. Otvorte Play Store Google or App Store V telefóne.
2. Hľadať Instagram do vyhľadávacieho poľa a stlačte Enter.
3. kliknite na tlačidlo Aktualizovať stiahnuť najnovšiu verziu aplikácie.
Preinštalujte aplikáciu Instagram
Môžete tiež skúsiť znova nainštalovať aplikáciu Instagram, pretože niektorí používatelia uviedli, že odinštalovanie a opätovná inštalácia aplikácie problém vyrieši. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov.
1. Dlhým stlačením tlačidla Ikona aplikácie Instagram a klepnite na odinštalovať or odstrániť.
2. Potvrďte to klepnutím na odinštalovať or odstrániť tlačidlo.
3. Po odinštalovaní otvorte Play Store Google or App Store V telefóne.
4. Hľadať Instagram do vyhľadávacieho poľa a stlačte Enter.
5. kliknite na Tlačidlo Inštalovať na stiahnutie aplikácie Instagram.
6. Po inštalácii otvorte aplikáciu, prihláste sa do svojho účtu a váš problém by mal byť vyriešený.
Správny dátum a čas
Niektorí používatelia tiež uviedli, že po oprave dátumu a času na svojom zariadení sa môžu problému zbaviť. Ak chcete opraviť dátum a čas v telefóne, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
V systéme Android
1. Otvorte aplikácia Nastavenie na telefóne so systémom Android.
2. Kliknite na Dátum Čas (na niektorých zariadeniach ho nájdete pod Ďalšie nastavenia zatiaľ čo na niektorých telefónoch to uvidíte pod systém).
3. Zapnite prepínač vedľa Využite čas poskytovaný sieťou or Nastaviť čas automaticky v časti Dátum a čas.
Na iPhone
1. Otvorte aplikácia Nastavenie na vašom Apple iPhone.
2. prejdite na všeobecný >> Dátum Čas.
3. Zapnite prepínač vedľa Nastavte automaticky.
VYPNITE VPN
Ak používate aplikáciu Instagram po pripojení k VPN (virtuálnej súkromnej sieti), existuje vysoká pravdepodobnosť, že je to dôvod chyby.
Preto vám odporúčame, aby ste vypli VPN na svojom telefóne a potom použili aplikáciu Instagram a váš problém by sa mal vyriešiť.
Kontaktujte podporu Instagramu
Ak všetky metódy zlyhajú pri riešení vášho problému, musíte problém nahlásiť tímu podpory Instagramu. Ak chcete nahlásiť problém na Instagrame, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
1. Otvorte Aplikácia Instagram na vašom zariadení.
2. Kliknite na ikonu vašej profilovej fotky v pravej dolnej časti otvorte informačný kanál profilu.
3. Klepnite na tri riadky (alebo hamburger menu) v pravej hornej časti obrazovky.
4. vybrať nastavenie zo zobrazeného menu.
5. kliknite na Pomoc potom vyberte Nahlásiť problém.
6. Na ďalšej obrazovke klepnite na Nahlásiť problém.
7. Teraz popíšte svoj problém a ak chcete, pridajte obrázky a potom kliknite na Tlačidlo Odoslať nahlásiť problém.
Po nahlásení problému musíte počkať niekoľko dní, kým dostanete odpoveď od tímu Instagram a váš problém by mal byť vyriešený.
Skontrolujte, či je dole
Ak vyššie uvedená metóda nefunguje, existuje šanca, že servery Instagramu sú mimo prevádzky alebo existuje nejaká technická chyba/chyba. Takže skontrolujte, či je dole alebo nie. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov a skontrolujte, či je Instagram vypnutý alebo nie.
1. Otvorte na svojom zariadení prehliadač a navštívte webovú stránku s detektorom výpadkov (napr Downdetector, IsTheServiceDownAtď).
2. Po otvorení vyhľadajte Instagram do vyhľadávacieho poľa a stlačte Enter alebo klepnite na ikonu vyhľadávania.
3. Teraz budete musieť skontrolujte hrot grafu. A obrovský hrot na grafe znamená veľa používateľov došlo k chybe na Instagrame a s najväčšou pravdepodobnosťou je nefunkčný.
4. v prípade, že servery Instagram sú vypnuté, počkajte nejaký čas (alebo niekoľko hodín), pretože to môže trvať a pár hodín aby Instagram vyriešil problém.
Záver: Príbeh Instagramu sa zasekol pri probléme s nahrávaním
Toto sú spôsoby, ako môžete vyriešiť problém „príbeh Instagramu pri probléme s nahrávaním“. Dúfam, že vám tento článok pomôže; ak áno, zdieľajte ho so svojimi priateľmi a rodinou.
Ak chcete získať ďalšie súvisiace články a aktualizácie, pripojte sa k nám Telegramová skupina a byť členom DailyTechByte rodina. Sledujte nás tiež Správy Google, Twitter, Instagrama facebook pre rýchle a najnovšie aktualizácie.
Tiež sa ti môže páčiť:
