Instagram este un serviciu de social media de partajare a fotografiilor și a videoclipurilor deținut de Meta, care permite utilizatorilor să posteze fotografii, videoclipuri și povești pe platformă. Nu poți să postezi povești pe platformă? Dacă da, în această lectură, veți învăța cum să remediați povestea Instagram blocată la problemele de încărcare.
Cum să remediați o poveste pe Instagram blocată la problema încărcării?
Mulți utilizatori au raportat că nu pot posta povești pe platformă, deoarece este blocată. În acest articol, am adăugat modalitățile prin care puteți remedia o poveste pe Instagram blocată la problema încărcării.
Verificați-vă internetul
În primul rând, verificați dacă aveți sau nu o conexiune bună la internet, deoarece, dacă este scăzută, s-ar putea să vă confruntați cu unele probleme în timp ce utilizați aplicația. Dacă nu sunteți sigur de viteza dvs. de internet, o puteți verifica de pe un site web de verificare a vitezei. Urmați pașii de mai jos pentru a vă verifica viteza internetului.
1. Deschideți un browser și mergeți la un Testul vitezei la Internet site-ul web (cum ar fi fast.com, speedtest.net, speakeasy.net etc).
2. Faceţi clic pe Go or acasă butonul dacă testul de viteză nu începe automat.
3. Așteptați câteva secunde sau minute până când se termină testul.
4. Odată terminat, va afișa vitezele de descărcare și încărcare.
5. Dacă viteza dvs. de internet este scăzută, va trebui să treceți la o rețea stabilă pentru a rezolva problema.
Ștergeți datele din cache
Dacă obțineți o viteză bună a internetului și încă vă confruntați cu problema, atunci trebuie să ștergeți datele din cache, deoarece rezolvă majoritatea problemelor cu care se confruntă un utilizator într-o aplicație. Urmați pașii de mai jos pentru a șterge datele cache ale aplicației Instagram.
Pe Android
1. Deschideți Setări aplicație pe telefonul Android.
2. Faceţi clic pe Aplicații apoi atingeți Gestionați aplicațiile. (pe unele telefoane Android, veți vedea Toate aplicațiile or Vedeți toate aplicațiile, atingeți-l).
3. Apăsați pe Instagram din lista de aplicații pentru a deschide Informații despre aplicație.
4. Alternativ, apăsați lung pe Pictograma aplicației Instagram apoi faceți clic pe pictograma „i”..
5. Apăsați pe Date clare or Mange Storage or Utilizare stocare.
6. În cele din urmă, faceți clic pe Goliți memoria cache pentru a șterge datele din cache.
Pe iPhone
Dispozitivele iOS nu au opțiunea de a șterge datele din cache. În schimb, au o funcție de descărcare a aplicației care șterge toate datele din cache și reinstalează aplicația. Urmați pașii de mai jos pentru a descărca aplicația Instagram.
1. Deschideți Setări aplicație pe iPhone-ul tău Apple.
2. Navigheaza catre General >> Stocarea iPhone-ului >> Instagram.
3. Acum, faceți clic pe Descărcați aplicația opțiune.
4. Confirmați-l atingând din nou pe el.
5. În cele din urmă, apăsați pe Reinstalați aplicația.
Actualizați aplicația Instagram
Un alt mod în care puteți încerca să remediați problema este prin actualizarea aplicației Instagram, deoarece actualizările aplicației vin cu remedieri și îmbunătățiri de erori/glitch. Urmați pașii de mai jos pentru a actualiza aplicația Instagram pe dispozitiv.
1. Deschideți Magazinul Google Play or App Store Pe telefon.
2. Caută Instagram în caseta de căutare și apăsați enter.
3. Dati click pe Butonul de actualizare pentru a descărca cea mai recentă versiune a aplicației.
Reinstalați aplicația Instagram
De asemenea, puteți încerca să reinstalați aplicația Instagram, deoarece unii utilizatori au raportat că dezinstalarea și reinstalarea aplicației rezolvă problema. Urmați pașii de mai jos pentru a face acest lucru.
1. Apăsați lung tasta Pictograma aplicației Instagram și apăsați pe Dezinstalarea or Elimină.
2. Confirmați-o atingând Dezinstalarea or Elimină butonul.
3. Odată dezinstalat, deschideți Magazinul Google Play or App Store Pe telefon.
4. Caută Instagram în caseta de căutare și apăsați enter.
5. Dati click pe Buton Instalare pentru a descărca aplicația Instagram.
6. Odată instalată, deschideți aplicația, apoi conectați-vă la contul dvs. și problema dvs. ar trebui remediată.
Data și ora corecte
Unii utilizatori au raportat, de asemenea, că, după corectarea datei și orei pe dispozitivul lor, pot scăpa de problemă. Urmați pașii de mai jos pentru a corecta data și ora de pe telefon.
Pe Android
1. Deschideți Setări aplicație pe un telefon Android.
2. Faceţi clic pe Data și ora (pe unele dispozitive, îl veți găsi sub Setari aditionale în timp ce pe unele telefoane, îl veți vedea mai jos Sistem).
3. Activați comutatorul de lângă Folosiți timpul furnizat de rețea or Setați ora automat în secțiunea Data și oră.
Pe iPhone
1. Deschideți Setări aplicație pe iPhone-ul tău Apple.
2. Navigheaza catre General >> Data și ora.
3. Activați comutatorul de lângă Setați automat.
OPRIȚI VPN-ul
Dacă utilizați aplicația Instagram după conectarea la o rețea VPN (Virtual Private Network), atunci există șanse mari ca acesta să fie motivul erorii.
Prin urmare, vă sugerăm să dezactivați VPN-ul de pe telefon și apoi să utilizați aplicația Instagram și problema dvs. ar trebui rezolvată.
Contactați asistența Instagram
Dacă toate metodele nu reușesc să vă rezolve problema, trebuie să raportați problema echipei de asistență Instagram. Urmați pașii de mai jos pentru a raporta o problemă pe Instagram.
1. Deschideți Aplicația Instagram pe dispozitiv.
2. Faceţi clic pe pictograma fotografiei dvs. de profil în partea dreaptă jos pentru a deschide fluxul de profil.
3. Apăsați pe trei linii (sau meniul hamburger) în partea din dreapta sus a ecranului.
4. Selectați setări cont din meniul apărut.
5. Apăsați pe Ajutor Apoi selectați Raporteaza o problema.
6. Pe ecranul următor, atingeți Raporteaza o problema.
7. Acum, descrieți problema și adăugați imagini dacă doriți, apoi faceți clic pe Buton de trimitere pentru a raporta problema.
După raportarea problemei, trebuie să așteptați câteva zile pentru a primi un răspuns de la echipa Instagram și problema dvs. ar trebui să fie rezolvată.
Verificați dacă este jos
Dacă metoda de mai sus nu funcționează, atunci există șanse ca serverele Instagram să fie în funcțiune sau să existe o eroare tehnică. Deci, verificați dacă este în jos sau nu. Urmați pașii de mai jos pentru a verifica dacă Instagram nu este sau nu.
1. Deschideți un browser pe dispozitiv și vizitați un site web cu detector de întreruperi (cum ar fi Downdetector, IsTheServiceDown, Etc)
2. Odată deschis, căutați Instagram în caseta de căutare și apăsați Enter sau atingeți pictograma de căutare.
3. Acum, va trebui verificați vârful a graficului. A un vârf uriaș pe grafic înseamnă că mulți utilizatori sunt întâmpinând o eroare pe Instagram și cel mai probabil este în jos.
4. În cazul în care Servere Instagram sunt în jos, așteptați ceva timp (sau câteva ore), deoarece poate dura a câteva ore pentru ca Instagram să rezolve problema.
Concluzie: Povestea Instagram a rămas blocată la problema încărcării
Deci, acestea sunt modalitățile prin care puteți rezolva problema „Povestea Instagram blocată la problema încărcării”. Sper că veți găsi acest articol de ajutor; dacă ai făcut-o, împărtășește-l cu prietenii și familia.
Pentru mai multe articole și actualizări conexe, alăturați-vă Grupul de telegrame și fii membru al DailyTechByte familie. De asemenea, urmăriți-ne Știri Google, Twitter, Instagram, și Facebook pentru actualizări rapide și cele mai recente.
Ați putea dori, de asemenea:
