如何修復此應用程式問題上不可用的消息

許多用戶報告無法查看其他用戶在 Messenger 上發送的訊息，而是看到「此訊息在此應用程式上不可用」。我們也遇到了同樣的問題，但能夠解決它。

因此，如果您也是 Facebook Messenger 應用程式上遇到「此訊息在此應用程式上不可用」問題的人之一，您只需閱讀本文直到最後，因為我們列出了解決問題的方法來修復它。

如何解決 Facebook Messenger 上的「此訊息在此應用程式上不可用」問題？

您的帳戶出現「如何修復此訊息在此應用程式上不可用」問題的原因可能有很多，無論是寄件者已刪除該訊息還是寄件者已停用其帳戶或封鎖您，或者可能存在伺服器問題。

在本文中，我們列出了一些解決 Facebook Messenger 應用程式上的「如何修復此訊息在此應用程式上不可用」問題的最佳方法。

檢查您的互聯網以修復此訊息在此應用程式上不可用

首先，檢查您的網路連線是否良好，因為如果您的網路速度太慢，Facebook 可能無法載入應用程式上的消息。

如果您不確定自己的網路速度，可以嘗試在裝置上執行網路速度測試。以下是執行速度測試的方法。

• 參觀 互聯網速度測試 您裝置上的網站（例如， fast.com、speedtest.net、 和別的）。
• 一旦打開， 點擊測試 or 開始 如果速度測試沒有自動開始。
• 等待一個 幾秒鐘 或幾分鐘直到完成測試。
• 完成後，它將顯示下載和上傳速度。

檢查您的下載或上傳速度是否良好。此外，將您的網路切換到穩定的網絡，就像您正在使用行動數據一樣，切換到穩定的 Wi-Fi 網路。

切換網路類型後，您的問題應該得到解決。確保切換網路後關閉應用程式。

清除緩存數據

清除應用程式的快取資料可以解決用戶在應用程式上遇到的大部分問題。因此，您需要清除 Messenger 上的快取檔案來解決該問題。以下是清除 Android 手機上快取檔案的方法。

• 按住 信使應用程式圖標 然後點擊 “我”圖標.
• 在這裡，你會看到 清除數據 or 管理儲存 or 存儲用法，點擊它。
• 最後，點擊 清除緩存 清除快取資料的選項。

但是，iPhone 沒有清除快取資料的選項。相反，他們有一個 解除安裝應用程式功能 刪除所有臨時檔案並重新安裝應用程式。以下是清除 iOS 裝置上的快取檔案的方法。

• 打開 設置應用程序 在您的iOS設備上。
• 造訪 通用 >> iPhone存儲 它將打開所有已安裝應用程式的清單。
• 在這裡，你會看到 Facebook Messenger，點擊它。
• 點擊 卸載應用 選項。
• 再次點選卸載進行確認。
• 最後，點擊 重新安裝應用 選項。

更新應用程式以修復此訊息在此應用程式上不可用

您也可以嘗試更新裝置上的 Messenger 應用程序，因為應用程式更新會修復錯誤或故障並進行改進。

因此，如果您使用過時的應用程式版本，則它可能無法正常工作，您需要更新它。以下是更新裝置上的應用程式的方法。

• 打開 Google Play Store 下載 or App Store 您的設備上。
• 類型 Messenger 在搜尋框中輸入並按 Enter 鍵。
• 點擊 更新按鈕 下載最新版本的應用程式。
• 更新後，您的問題應該得到解決。

完成，您已成功更新手機上的應用程序，您的問題應該已解決。或者，您也可以卸載並重新安裝該應用程式來解決問題。

關閉資料保護程序

Messenger 在平台上有一個內建的資料保護模式，可以保存您的資料。但是，如果您啟用了它，則在使用該應用程式時可能會遇到一些問題。以下是關閉它的方法。

• 打開 信使應用 您的設備上。
• 點按你的 個人資料圖片圖標 並點擊 日期節電器 下 偏好.
• 最後， 關閉開關 旁邊的以停用資料保護程式。

嘗試使用 Messenger Lite 應用程式修復此訊息不可用的問題

如果上述方法不適合您，那麼您需要切換到 Messenger Lite 應用程序，因為與主應用程式相比，它消耗的資料更少。以下是在您的裝置上安裝 Facebook Messenger Lite 應用程式的方法。

• 已提交 Google Play Store 下載 or App Store 在你的手機上
• 類型 精簡版信使 在搜尋欄中輸入並按 Enter 鍵。
• 點擊 安裝 下載 Messenger 的 Lite 版本。
• 下載後，打開應用程式並登入您的帳戶。

詢問他們是否已刪除

解決此問題的另一種方法是詢問寄件者是否已刪除該訊息或停用在 Messenger 上向您發送訊息的帳戶。

檢查 Messenger 是否已關閉以修復此訊息在此應用程式上不可用

如果您無法解決 Messenger 應用程式上的問題，則該應用程式很可能已關閉。因此，請檢查 Messenger 伺服器是否已關閉。您可以透過以下方法檢查它是否已關閉。

• 開啟瀏覽器並造訪中斷偵測器網站（例如， Downdetector, 服務是否已關閉等）
• 打開後，輸入 Messenger 在搜尋框中輸入並按 Enter 鍵。
• 在這裡，您將需要 檢查尖峰 圖表的。 A 巨大的尖峰 圖表上表示有很多用戶 遇到錯誤 在 Messenger 上，它很可能已關閉。
• 如果 信使伺服器 已關閉，請等待一段時間，因為這可能需要 幾個小時 以便 Messenger 解決該問題。

結論：修復“此訊息在此應用程式上不可用”問題

因此，您可以透過以下方法解決 Facebook Messenger 應用程式上的「此訊息在此應用程式上不可用」問題。我們希望這篇文章可以幫助您解決問題並順利查看訊息。

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