8 cách tốt nhất để khắc phục Spotify không tải hoặc không hoạt động
8 cách tốt nhất để khắc phục Spotify không tải hoặc không hoạt động

Tự hỏi Cách khắc phục Spotify không tải hoặc hoạt động, khắc phục sự cố Spotify Nếu nó không hoạt động bình thường, Spotify không phản hồi trên PC hoặc ứng dụng điện thoại di động

Spotify là nhà cung cấp dịch vụ truyền phát âm thanh và truyền thông. Đây là một nền tảng được sử dụng rộng rãi và có hàng triệu người dùng tích cực trên toàn thế giới.

Nhiều người dùng phàn nàn rằng ứng dụng Spotify của họ không hoạt động hoặc tải không đúng cách. Một số người dùng cũng báo cáo vấn đề tương tự trên trình duyệt web. Chúng tôi cũng gặp vấn đề tương tự nhưng có thể giải quyết vấn đề đó một cách dễ dàng.

Vì vậy, nếu bạn cũng là một trong những người đang gặp phải vấn đề tương tự trên Spotify, bạn chỉ cần đọc đến cuối bài viết vì chúng tôi đã bổ sung các cách để bạn có thể khắc phục.

Làm cách nào để khắc phục Spotify không tải hoặc hoạt động?

Có thể có nhiều lý do khác nhau khiến Spotify không tải hoặc gặp sự cố hoạt động trên Spotify, một trong số đó là do kết nối internet. Các lý do khác có thể là dữ liệu bộ đệm và trục trặc/lỗi trong dịch vụ. Trong bài viết này, chúng tôi đã liệt kê một số cách tốt nhất để khắc phục sự cố trên điện thoại và PC của bạn.

Kiểm tra Internet của bạn

Phương pháp đầu tiên bạn có thể thử khắc phục sự cố là kiểm tra tốc độ Internet vì nếu tốc độ thấp, Spotify có thể không tải được hoặc không hoạt động bình thường. Nếu bạn không chắc chắn về tốc độ internet của mình, bạn có thể chạy thử nghiệm tốc độ để kiểm tra. Đây là cách bạn có thể kiểm tra tốc độ internet của mình.

1. Mở trình duyệt trên thiết bị của bạn và truy cập Kiểm tra tốc độ Internet trang web (như fast.com, speedtest.net, speakeasy.net, v.v.).

2. Nhấp vào Go or Bắt đầu nếu quá trình kiểm tra tốc độ không tự động bắt đầu.

Kiểm tra tốc độ Internet của bạn

3. Đợi vài giây hoặc vài phút cho đến khi trang web hoàn tất quá trình kiểm tra.

4. Sau khi hoàn tất, nó sẽ hiển thị cho bạn tốc độ tải xuống và tải lên.

Kiểm tra tốc độ Internet của bạn

5. Nếu tốc độ internet của bạn quá thấp, bạn cần chuyển sang mạng ổn định để khắc phục sự cố.

Khởi động lại thiết bị của bạn

Khởi động lại thiết bị sẽ khắc phục hầu hết các sự cố mà người dùng gặp phải trên thiết bị đó. Đây là cách bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình.

Khởi động lại iPhone X trở lên:

  • Nhấn và giữ Nút bên Volume Down các nút cùng một lúc.
  • Nhả các nút khi thanh trượt xuất hiện.
  • Di chuyển thanh trượt để tắt iPhone của bạn.
  • Đợi vài giây và giữ nút Nút bên cho đến khi logo Apple xuất hiện để khởi động lại thiết bị của bạn.

Tất cả các mẫu iPhone khác:

  • Nhấn Long Ngủ / thức cái nút. Trên điện thoại cũ, nó ở trên cùng. Trên dòng iPhone 6 trở lên, nó nằm trên bên phải của điện thoại.
  • Nhả các nút khi thanh trượt xuất hiện.
  • Di chuyển thanh trượt để tắt iPhone của bạn.
  • Bấm và giữ Nút ngủ / thức cho đến khi logo Apple xuất hiện để khởi động lại iPhone của bạn.

Khởi động lại điện thoại Android:

  • Nhấn và giữ nút nguồn or Nút bên trên điện thoại Android.
  • Gõ vào Khởi động lại từ các tùy chọn nhất định trên màn hình.
  • Đợi vài giây để hoàn tất quá trình khởi động lại.

Khởi động lại máy tính Windows:

  • Nhấn Chốt cửa sổ trên bàn phím.
  • Chạm vào Biểu tượng sức mạnh đặt ở dưới cùng của cửa sổ.
  • Bây giờ, chọn Khởi động lại từ các lựa chọn đã cho đến Khởi động lại hệ thống của bạn.

Xóa dữ liệu bộ nhớ đệm

Một số người dùng đã báo cáo rằng việc xóa dữ liệu bộ nhớ đệm cho ứng dụng Spotify sẽ khắc phục được sự cố không hoạt động hoặc không tải được. Dưới đây là các bước để xóa dữ liệu bộ nhớ cache trên điện thoại của bạn.

Trên Android:

1. Mở Cài đặt ứng dụng trên điện thoại Android.

2. Hướng đến Ứng dụng sau đó nhấn vào Quản lý ứng dụng or Tất cả Ứng dụng.

3. Bây giờ, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các ứng dụng đã cài đặt, nhấn vào Spotify để mở Thông tin ứng dụng của nó.

Xóa bộ nhớ đệm Spotify để khắc phục lỗi Spotify không tải hoặc hoạt động

4. Hoặc, nhấn và giữ Biểu tượng ứng dụng Spotify sau đó nhấn vào biểu tượng 'tôi' để mở Thông tin ứng dụng.

5. Nhấp vào Xóa dữ liệu or Lưu trữ ghẻ lở or Sử dụng lưu trữ.

6. Cuối cùng, nhấn vào Clear cache để xóa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm.

Trên iPhone:

Thiết bị iOS không có tùy chọn xóa dữ liệu bộ nhớ đệm. Thay vào đó, họ có tính năng Giảm tải ứng dụng để xóa tất cả dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm và cài đặt lại ứng dụng. Đây là cách bạn có thể Giảm tải ứng dụng Spotify trên thiết bị iOS của mình.

1. Mở Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn.

2. Truy cập Tổng Quát >> Bộ nhớ iPhone và chọn Spotify.

3. Trong cài đặt của nó, nhấp vào Giảm tải ứng dụng tùy chọn.

4. Xác nhận nó bằng cách nhấp vào nó một lần nữa.

Cập nhật ứng dụng Spotify

Các bản cập nhật ứng dụng đi kèm với các cải tiến và sửa lỗi/trục trặc. Do đó, bạn cần thử cập nhật Spotify để giải quyết vấn đề. Đây là cách bạn có thể cập nhật nó trên điện thoại của mình.

1. Mở Cửa hàng Google Play or App Store trên điện thoại của bạn.

2. Tìm kiếm Spotify vào hộp tìm kiếm và nhấn enter.

3. Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ thấy nút Cập nhật, chạm vào Nút cập nhật để tải xuống phiên bản mới nhất.

4. Nếu không có bản cập nhật thì bạn cũng có thể thử cài đặt lại ứng dụng.

Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng tích hợp

Spotify cũng có một tùy chọn để xóa bộ nhớ đệm trong chính ứng dụng, tùy chọn này cũng làm mới ứng dụng. Do đó, bạn cần thử xóa dữ liệu bộ đệm của Spotify. Dưới đây là các bước để làm như vậy.

1. Mở Ứng dụng Spotify trên điện thoại của bạn.

2. Click vào biểu tượng bánh răng ở trên cùng để mở Cài đặt.

Xóa bộ nhớ đệm Spotify tích hợp để khắc phục lỗi Spotify không tải hoặc hoạt động

3. Cuộn xuống và nhấn vào Clear cache Dưới Kho phần.

Xóa bộ nhớ đệm Spotify tích hợp để khắc phục lỗi Spotify không tải hoặc hoạt động

4. Xác nhận nó bằng cách nhấn vào Clear cache trên cửa sổ bật lên.

Xóa bộ nhớ đệm Spotify tích hợp để khắc phục lỗi Spotify không tải hoặc hoạt động

Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt

Nếu bạn đang sử dụng Spotify trên trình duyệt trên PC, bạn cần xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt để giải quyết sự cố. Đây là cách bạn có thể xóa nó.

1. Mở trình duyệt trên PC của bạn (để tham khảo, chúng tôi đã sử dụng Google Chrome).

2. Click vào biểu tượng ba chấm ở phía trên bên phải.

Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt để khắc phục lỗi Spotify không tải hoặc hoạt động

3. Chọn Cài đặt từ menu xuất hiện.

Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt để khắc phục lỗi Spotify không tải hoặc hoạt động

4. Gõ vào Bảo mật và An ninh ở thanh bên trái.

Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt để khắc phục lỗi Spotify không tải hoặc hoạt động

5. Nhấp vào Xóa dữ liệu truy cập trong tab Quyền riêng tư.

Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt để khắc phục lỗi Spotify không tải hoặc hoạt động

6. Chọn hộp kiểm cho Cookie và dữ liệu trang web khác & Lưu trữ hình ảnh và tập tin.

Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt để khắc phục lỗi Spotify không tải hoặc hoạt động

7. Chọn Time Range đến Tất cả Thời gian.

Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt để khắc phục lỗi Spotify không tải hoặc hoạt động

8. Cuối cùng, nhấn vào Xóa dữ liệu.

Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt để khắc phục lỗi Spotify không tải hoặc hoạt động

Đăng xuất và đăng nhập lại

Một cách khác mà bạn có thể thử khắc phục sự cố là đăng xuất khỏi tài khoản rồi đăng nhập lại vào tài khoản Spotify. Đây là cách bạn có thể làm điều đó.

Trên Ứng dụng Di động:

1. Mở Ứng dụng Spotify trên điện thoại của bạn.

2. Chạm vào biểu tượng bánh răng ở phía trên bên phải.

Đăng nhập lại ứng dụng Spotify để khắc phục lỗi không hoạt động

3. Cuộn xuống và nhấn vào Đăng xuất.

Đăng nhập lại ứng dụng Spotify để khắc phục lỗi không hoạt động

4. Mở lại ứng dụng sau đó đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Trên trang web:

1. Mở Trang web Spotify trên trình duyệt.

2. Nhấp vào tên bạn ở phía trên bên phải.

Đăng nhập lại Spotify trên web

3. Chọn Đăng xuất từ các tùy chọn nhất định.

Đăng nhập lại Spotify trên web

4. Mở lại trang web và nhấn vào Đăng nhập ở phía trên bên phải.

Đăng nhập lại Spotify trên web

5. Nhập thông tin đăng nhập của bạn sau đó nhấn vào Đăng nhập.

Đăng nhập lại Spotify trên web

Kiểm tra xem nó có bị sập không

Nếu phương pháp trên không hoạt động thì có khả năng máy chủ Spotify đã ngừng hoạt động. Vì vậy, hãy kiểm tra xem nó có bị hỏng hay không. Đây là cách bạn có thể kiểm tra nó.

1. Mở trình duyệt và truy cập trang web phát hiện sự cố ngừng hoạt động (như Downdetector, LàDịch VụXuống, Vv)

2. Sau khi mở, hãy tìm kiếm Spotify vào hộp tìm kiếm và nhấn enter hoặc nhấn vào biểu tượng tìm kiếm.

Kiểm tra xem Spotify có bị hỏng không

3. Bây giờ, bạn sẽ cần phải kiểm tra đột biến của đồ thị. MỘT cành lớn trên biểu đồ có nghĩa là rất nhiều người dùng gặp lỗi trên Spotify và rất có thể nó đã ngừng hoạt động.

Kiểm tra xem Spotify có bị hỏng không

4. Nếu Máy chủ Spotify không hoạt động, hãy đợi một thời gian (hoặc vài giờ) vì có thể mất một khoảng thời gian vài giờ để Spotify giải quyết vấn đề.

Kết luận: Khắc phục Spotify không tải hoặc không hoạt động

Vì vậy, đây là những cách tốt nhất để bạn có thể khắc phục Spotify Không tải hoặc Không hoạt động. Nếu bài viết giúp bạn hãy chia sẻ nó với bạn bè và gia đình của bạn.

Để biết thêm bài viết và cập nhật, hãy tham gia của chúng tôi Telegram Group và là thành viên của DailyTechByte gia đình. Ngoài ra, hãy theo dõi chúng tôi trên Google Tin tức, Twitter, InstagramFacebook để cập nhật nhanh chóng.

Bạn cũng có thể thích: