Ин аст як омори ҳаяҷонбахш - ҷустуҷӯи бесамар 50 фоизи вақти беҳудаи фурӯшро ташкил медиҳад.
Ҳадафи ниҳоии ҷустуҷӯи муштариёни эҳтимолӣ парвариш ва табдил додани муштариёни эҳтимолӣ ба муштариёни пардохткунанда мебошад. Ин маънои онро дорад, ки стратегияҳои ҷустуҷӯи муштариёни эҳтимолии шумо бояд на танҳо ёфтани як қатор тиҷоратҳо барои фурӯши роҳҳои ҳалли тиҷоратии шумо, балки корҳои бештареро анҷом диҳанд.
Ба шумо таҷрибаҳое лозиманд, ки тиҷорати дурустеро муайян кунанд, ки шумо эҳтиёҷоти онҳоро қонеъ карда метавонед, то шумо ба онҳо фурӯшед.
Бо ин мақсад, биёед баъзе аз беҳтарин таҷрибаҳои иктишофии B2B-ро омӯзем, то кӯшишҳои тавлиди пешбари шуморо афзоиш диҳанд.
Сегментатсияи бозор
Фарз кунед, ки шумо мехоҳед қарорҳои худро ба ду ширкати истеҳсоли хӯрокворӣ дар як макон фурӯшед ва ҳардуи онҳо 500 коргар доранд.
Дар зоҳир, ин ширкатҳо ба ҳам монанданд, аммо метавонанд афзалиятҳои гуногун дошта бошанд ва аз равандҳои гуногуни қабули қарори харидорон истифода баранд.
Масалан, ширкати A метавонад дар ҷустуҷӯи чораҳои кам кардани хароҷот бо қарорҳои калидӣ аз ҷониби молия ва тамаркуз ба ҷузъиёти техникӣ бошад. Аз тарафи дигар, ширкати B метавонад кӯшиш кунад, ки ба бозорҳои нав ворид шавад, як кумитаи хариди IT дошта бошад ва шарикии муносибатҳоро бо фурӯшандагон бартарӣ диҳад.
Истифодаи як равиш барои ҳарду ширкат имкониятҳои гумшуда ва буҷетҳои беҳударо фароҳам меорад. Тавассути сегментатсияи маркетинг, шумо метавонед:
- Перспективаҳоро ба таври самаранок ҳадаф қарор диҳед. Шумо профилҳои муштариёни мувофиқ ё онҳоеро, ки даромадноктаранд, месозед, то ба дастаи шумо дар мувофиқати созмонҳои воқеии ҳаёт бо профилҳои мувофиқашон кӯмак расонанд.
- Ба мизоҷони мушаххас афзалият диҳед. Ба баъзе муштариён фурӯхтан душвортар аст; дигарон ғамхории иловагӣ мехоҳанд, ва дигарон барои идоракунии умумӣ гарон аст. Тавассути сегментатсия, шумо метавонед таҷрибаҳоро барои беҳтар кардани қабул, идоракунии захираҳо ва мустаҳкам кардани садоқати муштариён фардӣ кунед.
- Паёмҳои маркетингиро такмил диҳед. Бо профилҳои беҳтар, шумо дар бораи ангезаҳо, ниёзҳо ва нуқтаҳои дардноки дурнамои худ фаҳмиши беҳтаре хоҳед дошт, ки ба шумо имкон медиҳад, ки паёмҳои резонанс бештар эҷод кунед. Шумо метавонед бо бахшҳои гуногун ҳамчун ҳамсол муошират кунед, бо забони онҳо сухан гӯед ва эътимоди худро афзоиш диҳед.
Calling Cold
Зангҳои фурӯши беруна як роҳи олии муоширати як ба як бидуни филтр бо муштариёни эҳтимолии шумо мебошанд.
Тавассути оҳанги худ, шумо арзишҳои бренди худро ва қарорҳои коршиносие, ки шумо барои кӯмак ба дурнамо барои расидан ба ҳадафҳои худ пешниҳод мекунед, муошират мекунед.
Пешво, аз тарафи дигар, манфиатҳо ва нигарониҳои онҳоро ё набудани онҳоро баён мекунад.
Дар ин ҷо ягон тахмин вуҷуд надорад. Вақте ки шумо телефонро хомӯш мекунед, шумо тасаввуроти хуб доред, ки қадами оянда чист, яъне ба пеш ҳаракат кардан ё дурнаморо то вақти муносибтар нигоҳ доштан.
Таҷрибаҳои беҳтарин инҳоро дар бар мегиранд:
- Сохтани рӯйхати ҷустуҷӯи фармоишӣ. Муваффақ шудан дар ин стратегия рӯйхати фармоишии бозори умумиро талаб мекунад, яъне ҳар як тиҷорате, ки эҳтимолан дар ҳалли тиҷорати шумо арзиш пайдо мекунад. Ва ҳадафи онҳо.
- Бо ҳамдардӣ роҳбарӣ кунед. Дар хотир доред, ки шумо мутахассисе ҳастед, ки барои кӯмак расонидан ба мизоҷони худ ба ҳадафҳои тиҷоратии худ муҷаҳҳаз шудааст. Ба тиҷорати онҳо таваҷҷӯҳи самимӣ зоҳир кунед, забонро омӯзед, саволҳои оқилона пурсед ва пешниҳодҳои муфидро мубодила кунед.
- Рафтанро давом диҳед. Вақте ки шумо бо роҳбарони душвор ё бад дучор мешавед, занг заданро тамоман бас кунед. Вақте ки шумо бо зангҳои ногувор дучор мешавед, чанд дақиқа вақт ҷудо кунед, то танаффус гиред, аммо дубора занг занед ва то расидан ба ҳадафҳои ҳаррӯзаатон занг занед.
- Маълумоти дахлдорро дар даст нигоҳ доред. Эҳтимол дурнамо барои тасдиқи он чизе, ки шумо ба онҳо мегӯед, ба маводи дастгирӣ ниёз дорад. Онро дар якҷоягӣ бо дигар иттилооте, ки шумо ба онҳо мефиристед, дар дасти худ нигоҳ доред.
Ҷустуҷӯи видеоҳо
Паёмҳои видеоӣ барои шунавандагони васеъ кор мекунанд, аз сармо ба паёмҳои гарм, пешвоёни мурда ва муштариёни собиқ.
Онҳо ба шумо имкон медиҳанд, ки шахсияти худро нишон диҳед, то шумо таваҷҷӯҳи муштариёни эҳтимолиро ҷалб кунед ва робитаҳои инсониро эҷод кунед.
Инро дида мебароем:
- Имконияти худро таҳқиқ кунед. Донистани масъулиятҳо, мушкилот ва ронандагони аудиторияи шумо ба шумо имкон медиҳад, ки видеоро дар атрофи он чизе, ки барои онҳо муҳим аст, фардӣ кунед ва ин донишро ба фоиданокии ҳалли худ пайваст кунед.
- Формати мувофиқро интихоб кунед. Веб-камераҳо муқаддимаҳои хуб медиҳанд; саҳмияҳои экран ба шумо дар шарҳ додани маълумоти мураккаб кӯмак мекунанд, дар ҳоле ки FAQs саволҳоеро, ки шумо аз муштариён такроран дучор мешавед, ҳал мекунанд.
- Нусхаи дастгирии паёмро якҷоя кунед. Гарчанде ки видеоҳо пурқувватанд, аз фиристодани онҳо бе нусхаи мухтасари паём худдорӣ намоед. Ин паём контексти видеои шуморо таъмин мекунад, то шунавандагони шумо медонанд, ки чӣ интизор аст.
Маркетингии Email
Ҳамаи мо ба ин ақида бовар кардаем, ки харидорони муосир нисбат ба он ки чизҳоро ба онҳо тела диҳанд, таҳқиқоти мустақилонаро афзалтар медонанд. Тадқиқоти RAIN Group нишон медиҳад, ки беш аз 60 дарсад ҳангоми ҷустуҷӯи имкониятҳои ба даст овардани натиҷаҳои беҳтар ё фаъолона ҷустуҷӯи ҳалли мушкилот, ба шунидани хабарҳои фурӯшандагон омодаанд.
Имконияти ҷустуҷӯ тавассути почтаи электронӣ вуҷуд дорад.
Маслиҳатҳои беҳтарин иборатанд аз:
- Арзишро исбот кунед. Бо вуҷуди ин васвасаҳо, аз ин ҳамчун як фурсат барои муҳокимаи олиҷаноби қарорҳои худ истифода набаред. Ба ҷои он диққат диҳед, ки чӣ гуна пешниҳодҳои шумо омили фарқкунандаи тиҷорати эҳтимолии шумо шуда метавонанд. Шумо метавонед як омӯзиши мисолиро дар дастгирӣ пайваст кунед.
- Муносибати худро шахсӣ кунед. Ибораҳо ва қолабҳои умумӣ аз шахсияти шумо дур мешаванд ва онро бо симои корпоративии роботӣ иваз мекунанд, ки дурнаморо бозмедорад. Бо номи онҳо ба дурнамо муроҷиат кунед. Постгоҳҳо, шарҳҳо ё чизҳоеро, ки онҳо ба таври оммавӣ дастгирӣ мекунанд, ҷустуҷӯ кунед ва онҳоро дар почтаи электронӣ бофанд.
- Кӯтоҳӣ муҳим аст. Қуттиҳои паёмдони ояндаи шумо эҳтимолан бо ҳама гуна пешниҳодҳо ва пешниҳодҳо пур мешаванд. Онҳо эҳтимолан мактубҳои тӯлониро аз назар мегузаронанд ё онҳоро тамоман намехонанд. Баён кардани арзиши шумо бо ибораҳои кӯтоҳ, вале равшан на танҳо ба вақти онҳоро эҳтиром мекунад, балки инчунин кӯмак мекунад, ки қабулкунанда почтаи электронии шуморо мехонад.
Ҷустуҷӯи LinkedIn
Фазои хунуккунии мутахассисон барои кофтуков муфид аст.
Вақте ки ин мутахассисон ва соҳибони тиҷорат ба LinkedIn меоянд, онҳо камтар стресс мекунанд ва барои фаҳмиш ва дигар маълумоти арзишманд боз ҳастанд.
Аз ин платформа истифода баред:
- Ба гурӯҳҳои марбут ба саноат ҳамроҳ шавед. Шумо бо одамоне, ки ҳалли тиҷорати шуморо муфид меҳисобанд, муошират мекунед ва муносибатҳо барқарор мекунед. Тавассути мубоҳисаҳои гурӯҳӣ, шумо метавонед дар бораи нуқтаҳои дарднок, ки таҷрибаи шумо ҳал карда метавонад ва ҷавобҳои босифатро мубодила кунед. Он метавонад ба баҳсҳои хусусии минбаъда мусоидат кунад.
- Муайян кардани шабакаҳои рақиб. Рақибони асосии худро ҷудо кунед, то мундариҷаи интишори онҳо ва рӯйхати пайравони онҳоро бубинед. Дар ҷое, ки рӯйхат дастнорас аст (ҳифз шудааст), ба профилҳои фурӯшандагони онҳо нигаред. Шумо эҳтимол дурнамоеро, ки онҳо бо муштариён пайвастанд, мебинед.
- Одамонро дар нақшҳои нав муайян кунед, ки шумо метавонед ба онҳо наздик шавед. Бисёр одамоне, ки нақшҳои навро ба ӯҳда мегиранд, аксар вақт мехоҳанд худро исбот кунанд, ин маънои онро дорад, ки онҳо ба ғояҳо бозтаранд. Аз ин фурсат истифода баред, то онҳоро дар сӯҳбат ҷалб кунед, ки арзиши онро нишон медиҳад, ки шумо метавонед ба тиҷорати онҳо илова кунед.
