Mai le va'aiga faaletulafono, o se manu'a a le tagata lava ia na mafua ai le fa'aleagaina o le tino po'o le mafaufau ma na mafua mai i le fa'atamala o se isi tagata. E te mana'o e fa'afaigaluega se loia fa'apolofesa mo loia faufautua i nei tulaga.
Ae o le iloaina o ai e tatau ona fai ma sui o lau mataupu e taua tele mo se taunuuga manuia. O fesili nei e valu e fesili ai i lau loia manu'a a'o le'i fa'afaigaluegaina.
1. Ia Malamalama ia Latou Fa'apitoa
A'o le'i fa'afaigaluegaina se loia, ia malamalama i ona tomai fa'apitoa. Sa i ai tulaga na mana'omia ai e tagata se loia mo manu'aga fa'aletagata ae na iu ina fa'afaigaluegaina se loia puipuia o solitulafono.
2. Fesili e uiga i lo latou talaaga ma le poto masani
A fa'afaigaluegaina le loia sa'o, e tatau ona e fesili e uiga i latou fa'amaonia. E mafai ona e fesili atu ia i latou fesili e pei o:
- O fea na e alu i le aoga faaloia?
- O anafea na e maua ai se laisene e te galue ai?
- O le a le umi na e galue ai?
- O le a le umi na e fa'ata'ita'i ai i manu'a patino, aemaise lava?
3. Su'e pe na latou galulue i mataupu tutusa
E te le mana'o i se tasi e galue i lau mataupu e itiiti sona poto masani i lau ituaiga mataupu. E ui atonu e le mafai ona latou fa'ailoa fa'amatalaga fa'apitoa ona o tulafono fa'alilolilo, ae fa'atagaina latou e fa'ailoa ituaiga o mataupu fa'atasi ma taunu'uga.
Mo se faʻataʻitaʻiga, afai o lau mataupu e mafua mai i se manuʻa tuga i le eliina o le suāuu , e te manaʻo i se loia ua manuia ana iʻuga i tulaga faʻapena.
4. Maua a latou Manatu Fa'amaoni, Fa'apitoa e uiga i le mataupu
Atonu e maua e se loia e le talafeagai lau mataupu mo i latou. E masani lava ona latou le talitonu e te maua se taunuuga manuia.
E taua le fesili i lau loia fou po'o le a le latou talitonuga e ono i'u i lau mataupu. E te mana'o fo'i e fesiligia i latou e uiga i so'o se fa'afitauli po'o ni fa'alavelave latou te manatu e ono tula'i mai. O le tele o lo latou faamaoni, o le tele foʻi lenā o lou faatuatuaina o i latou.
5. A'oa'o a latou Totogifuapauina ma le Fa'atulagaina o Totogi
E tofu loia ma a latou lava auala e fa'atulaga ai le latou pili ma le fa'atulagaina o totogi. O ituaiga autu e tolu e aofia ai faʻalavelave, itula, poʻo se totogi faʻapitoa.
Fa'alavelave fa'afuase'i o lona uiga o le a maua e le loia se pasene e fa'atatau i lau taui - e sili ona taatele i mataupu fa'aletagata. E fa'aaoga le totogifuapauina pe a su'e e le loia se totogi atoa i luma a'o le'i fa'atautaia le mataupu. O itula ta'itasi e fa'apea - e te totogia lau loia mo itula ta'itasi e te galulue ai ma i latou.
6. Su'e Po o le a Lau Matafaioi i le Mataupu
E faigata ona tu'u uma atu tiute fa'aletulafono i se isi tagata. Atonu e te manaʻo e faʻamautinoa e iai sau faʻamatalaga i le mataupu. Tatala le talanoaga e uiga i lau matafaioi. Su'e auala sili e mafai ona e fesoasoani ai, ina ia e le lagona o lo'o e ta'alo i le ta'aloga fa'atali.
Atonu o se manatu lelei fo'i le fesili pe faafia ona latou fa'amoemoe e fa'asalalau atu oe e uiga i le alualu i luma. O nisi loia atonu e le mana'o e te vala'au i aso uma, ae o isi e tu'uina atu ia latou tagata fa'atau se laina matala o feso'ota'iga.
7. Fesili e uiga i Molimau a le Client
O loia lelei e malamalama i le taua o faʻamatalaga ma iloiloga. O le mafuaaga lena o le toatele oi latou e ofoina atu molimau i luga o latou upega tafaʻilagi. E tele nofoaga e faitau ai molimau e uiga i se loia.
Fesili atu ia i latou po o fea o le a tu'u ai nei mea, ina ia iai sau fa'amaoniga mai tagata ua mavae atu pe talafeagai pe leai foi mo lau mataupu.
8. A'oa'o e uiga i le Tulaga Sili ona Mata'utia
Ona e te manatu e mafai ona iu lelei lau mataupu e le faapea o le a. Afai e le manuia oe, fesili i le loia po o le a le mea e ono faia i lau mataupu. Atonu e iai isi totogifuapauina e te nafa ma, e pei o totogifuapauina o le toe maua mai o foma'i, totogifuapauina o le faila, po'o isi totogifuapauina o faamasinoga.
iʻuga
A e filifilia se loia , e te manaʻo e tusi muamua au fesili. O le auala lea, o le a e lē tautevateva ai a o e taumafai e faia se faaiuga taua tau tupe ma faaletulafono.
O vaega ia o fesili ua na o se amataga. Nofo i lalo ma mafaufau i nisi o fesili e ono fetaui i lau lava mataupu a'o le'i alu i se faatalanoaga.
Pe a masalosalo, talitonu i taimi uma lou gutu. Afai e te lagona e le fetaui lelei se loia, aua e te galulue ma i latou. E tele isi i fafo!
