ඉන්ස්ටග්රෑම් 2016 දී කතන්දර විශේෂාංගය එක් කළ අතර එමඟින් පරිශීලකයින්ට ඡායාරූප ගැනීමට, බලපෑම් සහ ස්ථර එකතු කිරීමට සහ ඒවා ඔවුන්ගේ Instagram කථා වල බෙදා ගැනීමට ඉඩ සලසයි. අපි සාමාන්යයෙන් වේදිකාවේ කිසිදු ගැටළුවක් නොමැතිව කථා දකින අතර, සමහර විට අපට අවසන් වන්නේ This story is unavailable error. ඔබත් එය දකිනවා නම්, කරදර නොවන්න; අද, ඔබ මෙම කතාව Instagram හි නොමැත නිවැරදි කරන්නේ කෙසේදැයි ඉගෙන ගනු ඇත.
Instagram හි "මෙම කතාව ලබාගත නොහැක" යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද?
මෙම කතාව ලබා ගත නොහැක පණිවිඩයට පහත කරුණු ඇතුළුව බොහෝ හේතු තිබිය හැක:
දුර්වල අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය
ගැටලුවට බොහෝ දුරට හේතුව ඔබට සේවා සපයන්නා වෙතින් මන්දගාමී අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවක් ලැබීමයි. Instagram හට පූරණය කිරීමට වැඩි දත්ත අවශ්ය බැවින්, ඔබගේ සම්බන්ධතාවය උච්චාවචනය වේ නම්, ඔබට දෝෂයක් දැකිය හැක.
කතාව මකා ඇත
කතාව මකා ඇති නිසා ඔබ "Instagram Stories unavailable" දෝෂය දැකීමට වැඩි ඉඩක් ඇත. පරිශීලකයෙකු තම කතාව මකා දැමූ නමුත් එය ඔබ වෙනුවෙන් පූරණය වී ඇත්නම්, ඔබට තවමත් රතු කවය වෙත පිවිසිය හැක. නමුත් ඔබ එය විවෘත කළ විට ඔබට කතාව පෙනෙන්නේ නැත; ඒ වෙනුවට, "මෙම කතාව ලබා ගත නොහැක" යනුවෙන් දෝෂ පණිවිඩයක් ඔබට පෙනෙනු ඇත.
කතාව අතුරුදහන් වී හෝ කල් ඉකුත් වී ඇත
වේදිකාවේ කතාව අතුරුදහන් වී හෝ කල් ඉකුත් වී ඇති අවස්ථා තිබේ. නොදන්නා අය සඳහා, Instagram කතන්දර ඔබ පළ කළ පසු පැය 24 කට පසු ස්වයංක්රීයව අතුරුදහන් වේ.
සමහර වෙලාවට bugs නිසා කතාව දැක්කත් open කරන්න ගියාම දකින්නේ Error එකක් විතරයි.
ඔබව ඔවුන් විසින් අවහිර කර ඇත
පරිශීලකයා මෑතකදී ඔබව අවහිර කර ඇති අවස්ථාවක් තිබිය හැක. එය එසේ නම්, ඔබව අවහිර කර ඇත්ද නැද්ද යන්න තහවුරු කිරීමට ඔබට ඔවුන්ගේ පැතිකඩ වෙත පිවිසිය හැක.
සේවාදායකයේ ගැටලුව
ඉන්ස්ටග්රෑම් ඉඳහිට අක්රිය කාලයකට මුහුණ දෙන අතර, මෙය එසේ නම්, ඔබට Instagram හි “මෙම කතාව ලබා ගත නොහැක” දෝෂයක් දැකිය හැකිය.
ඔබ පරිශීලකයා නිහඬ කළා
ඔබ Instagram හි පරිශීලකයෙකු නිශ්ශබ්ද කර ඇත්නම්, ඔවුන්ගේ යාවත්කාලීන ඔබගේ මුල් තිරයේ නොපෙන්වයි. තවද ඔබ ඒවා බැලීමට උත්සාහ කරන විට, ඔබට නොමැති දෝෂයක් දැකිය හැක.
වෙනත් හේතු
කතාව වසා දැමූ මිතුරන් සඳහා වන අතර, දෝෂයක් තිබේ, ගිණුම අක්රිය කර ඇත, යනාදිය ඇතුළුව දෝෂයට වගකිව යුතු තවත් හේතු කිහිපයක් තිබේ.
Instagram හි නොමැති මෙම කතාව නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද?
Instagram හි This Story is Unavailable යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ කුමක්දැයි ඔබ දැන් දන්නා නිසා, එය නිවැරදි කරන්නේ කෙසේදැයි ඔබ කල්පනා කරනවා විය හැක. හැකි සියලුම දෝශ නිරාකරණ නිවැරදි කිරීම් සඳහා පරීක්ෂා කිරීමට කියවන්න.
සංග්රහය නැවුම් කරන්න
බොහෝ විට, Instagram ඔබ සැරිසැරූ පෙර සැසියේ සංග්රහය පෙන්වයි, එය තවදුරටත් ලබා ගත නොහැකි කථාන්ද පෙන්වයි. එය සාමාන්යයෙන් සිදුවන්නේ ඔබට පසුබිමෙන් යෙදුම ඉවත් කිරීමට අමතක වූ විටය. මෙය එසේ නම්, ඔබට කිසියම් කතන්දර යාවත්කාලීනයක් තිබේදැයි පරීක්ෂා කිරීමට පෙර පිටුව නැවුම් කිරීමට අවශ්ය වේ. ඔබට එය කළ හැකි ආකාරය මෙන්න:
1. මුල් තිරය පහළට අදින්න සහ Instagram නැවුම් කිරීමට තත්පර කිහිපයක් රැඳී සිටින්න.
2. සාර්ථකව නැවුම් කළ පසු, ඔබට නොපවතින කතාව දැකිය හැකිදැයි තහවුරු කරන්න.
ඔබ තවමත් දෝෂ පණිවිඩය දකින්නේ නම්, ඊළඟ නිවැරදි කිරීම වෙත යන්න.
ඔබගේ අන්තර්ජාලය පරීක්ෂා කරන්න
පිටුව නිසි ලෙස නැවුම් නොවේ නම් හෝ සංග්රහය නැවුම් කිරීමෙන් පසුව පවා කතාව තවමත් නොපෙන්වන්නේ නම්, ඔබ ඔබේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කළ යුතුය, මන්ද ඔබේ අන්තර්ජාලය මන්දගාමී නම්, ඔබට දෝෂ දැකිය හැකිය.
අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව පිළිබඳව ඔබට විශ්වාසයක් නොමැති නම්, ඔබට එය Speedtest.org හෝ වෙනත් වැනි වේග පිරික්සුම් වෙබ් අඩවියකින් පරීක්ෂා කිරීමට උත්සාහ කළ හැක. ඔබට මන්දගාමී වේගයක් ලැබෙන්නේ නම්, ඔබේ මොඩමය නැවත ආරම්භ කිරීමට හෝ වෙනත් ජාලයකට මාරු වීමට උත්සාහ කරන්න.
යෙදුම නැවත ආරම්භ කරන්න
ඔබට Instagram යෙදුම නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කළ හැකිය, එය බොහෝ පරිශීලකයින්ට ගැටළුව විසඳීමට උපකාර කරයි. එසේ කිරීමට, යෙදුම වසා එය පසුබිමෙන් ඉවත් කරන්න. තත්පර කිහිපයක් රැඳී සිටින්න, පසුව යෙදුම නැවත විවෘත කරන්න.
ඔබගේ දුරකථනය නැවත ආරම්භ කරන්න
යෙදුම නැවත ආරම්භ කිරීම ක්රියා නොකරන්නේ නම්, ඔබට ඔබගේ දුරකථනය නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කළ හැකිය, ගැටළුව යෙදුමට නොව දුරකථනයට සම්බන්ධ විය හැකිය. ඔබගේ ජංගම දුරකථනය නැවත අරඹා ගැටලුව විසඳා තිබේද නැද්ද යන්න පරීක්ෂා කරන්න. එසේ නොවේ නම්, ඊළඟ නිවැරදි කිරීම වෙත යන්න.
හැඹිලිය හිස් කරන්න
අපගේ උපාංගය Instagram වැනි යෙදුම් වලින් තාවකාලික දත්ත රැස් කරයි, එය හැඹිලි ලෙස හැඳින්වේ. කාලයත් සමඟ, මෙය අවුල් සහගත වන අතර මෙම කතාව ලබා ගත නොහැක වැනි ගැටළු ඇති කරයි. හැඹිලි දත්ත හිස් කිරීමට, පහත පියවර අනුගමනය කරන්න:
1. මුල් තිරයේ, දිගු වේලාවක් ඔබන්න Instagram යෙදුම් නිරූපකය, ඉන්පසු තෝරන්න 'i' නිරූපකය or යෙදුම් තොරතුරු.
2. ඔබගේ දුරකථනයේ ඇති විකල්පය මත පදනම්ව, ගබඩාව සහ හැඹිලිය, ගබඩාව කළමනාකරණය කිරීම හෝ දත්ත හිස් කිරීම මත ක්ලික් කරන්න.
3. අවසාන වශයෙන්, තට්ටු කරන්න හැඹිලි ඉවත් කරන්න හැඹිලි දත්ත ඉවත් කිරීමට.
ඔබ iPhone භාවිතා කරන්නෙකු නම්, ඔබට Settings > General > iPhone Storage > Instagram > Offload App වෙත ගොස් යෙදුම offload කිරීමට අවශ්ය වේ.
යෙදුම යාවත්කාලීන කරන්න
Instagram දෝෂ හෝ දෝෂ නිවැරදි කිරීමට සහ කාර්ය සාධනය වැඩි දියුණු කිරීමට යෙදුම් යාවත්කාලීනයන් නිතිපතා නිකුත් කරයි. ඔබ යල් පැන ගිය යෙදුමක් භාවිතා කරන්නේ නම්, එය කතාව නොමැති ගැටලුවට හේතුව විය හැකිය. ඔබට යෙදුම යාවත්කාලීන කළ හැකි ආකාරය මෙන්න:
1. මෙම විවෘත Google Play Store or App Store ගබඩා.
2. ඒ සඳහා සොයන්න ඉන්ස්ටග්රෑම්, ඉන්පසු සෙවුම් බොත්තම ඔබන්න.
3. යාවත්කාලීනයක් තිබේ නම්, ක්ලික් කරන්න යාවත්කාලීන එය බාගත කිරීමට.
ලොග් අවුට් කර නැවත ලොග් වන්න
ඉන්ස්ටග්රෑම් යෙදුමෙන් ඉවත් වී නැවත ලොග් වීම ඔබේ ගිණුමට නැවුම් ආරම්භයක් ලබා දෙයි. එබැවින්, සරල පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් ඔබට එය කිරීමට උත්සාහ කළ හැකිය:
1. මෙම විවෘත Instagram යෙදුම ඔබේ උපාංගය මත.
2. මත ක්ලික් කරන්න ඔබගේ පැතිකඩ නිරූපකය ඔබගේ පැතිකඩ සංග්රහයට පිවිසීමට පතුලේ.
3. මත ක්ලික් කරන්න පේළි තුනේ නිරූපකය ඉහළින්ම සහ තෝරන්න සැකසුම් සහ පෞද්ගලිකත්වය.
4. ඊළඟ පිටුවේ, මත තට්ටු කරන්න ලොග් අවුට් බොත්තම.
5. දැන්, ඔබ ඔබගේ ගිණුමෙන් ඉවත් වනු ඇත. තත්පර කිහිපයක් රැඳී සිට අක්තපත්ර භාවිතයෙන් නැවත ලොග් වන්න.
යෙදුම නැවත ස්ථාපනය කරන්න
යෙදුම නැවත ස්ථාපනය කිරීම යෙදුමට නැවුම් ආරම්භයක් ලබා දෙයි, අපි යෙදුමක් අස්ථාපනය කරන විට, එය එයට සම්බන්ධ සියලු දත්ත ඉවත් කරන අතර ඔබට ගැටලුව විසඳීමට උදවු කළ හැක. ඔබට යෙදුම නැවත ස්ථාපනය කළ හැකි ආකාරය මෙන්න.
1. දිගු-ඔබන්න Instagram යෙදුම් නිරූපකය තෝරන්න අස්ථාපනය කරන්න or ඉවත් කරන්න.
2. එය අස්ථාපනය කිරීම තහවුරු කරන්න.
3. ඔබගේ උපාංගය නැවත අරඹන්න, ඉන්පසු විවෘත කරන්න Google Play Store or App Store ගබඩා.
4. ඒ සඳහා සොයන්න ඉන්ස්ටග්රෑම් ක්ලික් කරන්න ස්ථාපනය එය බාගත කිරීම සඳහා යෙදුම් පිටුවේ.
වෙනත් ගිණුමකින් පරීක්ෂා කරන්න
ඔබට ගිණුම් එකකට වඩා තිබේ නම්, ඔබට Instagram හි කතාව වෙනත් ගිණුමකින් දැකිය හැකිද නැද්ද යන්න පරීක්ෂා කරන්න. ඔබට අන්යෝන්ය මිතුරෙකුගෙන් ඔවුන්ට කතාව බැලිය හැකිද නැද්ද යන්න පරීක්ෂා කිරීමටද ඉල්ලා සිටිය හැක. ඔබට ඔබේ දෙවන ගිණුමෙන් කතාව දැකිය හැකි නම්, ගැටලුව ඇත්තේ ප්රාථමික ගිණුමේ මිස කතාවේ නොවේ.
වෙනත් උපාංගයකින් Instagram වෙත පිවිසෙන්න
ඔබට වෙනත් උපාංගයකින් Instagram වෙත ප්රවේශ වීමට උත්සාහ කළ හැකි අතර, ඉන්ස්ටග්රෑම් සමඟ නොව උපාංගයේ යම් ගැටලු ඇති විය හැකි බැවින් කතාව පරීක්ෂා කරන්න.
ගැටලුව වාර්තා කරන්න
ඉහත ක්රම කිසිවක් ක්රියාත්මක නොවන්නේ නම්, ගැටලුව විසඳීමට ඔබට සහාය විය හැකි බැවින්, ඔබට ගැටලුව සහාය කණ්ඩායමට වාර්තා කළ යුතුය. ඔබට එය කළ හැකි ආකාරය මෙන්න:
1. මෙම විවෘත Instagram යෙදුම ඔබේ උපාංගය මත.
2. මත ක්ලික් කරන්න ඔබගේ පැතිකඩ නිරූපකය ඔබගේ පැතිකඩ සංග්රහයට සැරිසැරීමට පතුලේ.
3. මත ක්ලික් කරන්න හැම්බර්ගර් මෙනුවපසුව තෝරන්න සැකසුම් සහ පෞද්ගලිකත්වය.
4. පහළට අනුචලනය කර තට්ටු කරන්න උදව් වැඩිදුර තොරතුරු සහ සහාය යටතේ.
5. තෝරා ගැටලුවක් වාර්තා කරන්න. වාර්තා කිරීමට සොලවන තිරය දිස්වන්නේ නම්, තට්ටු කරන්න සෙලවීමකින් තොරව ගැටලුව වාර්තා කරන්න.
6. අවසාන වශයෙන්, ගැටලුව විස්තර කරන්න, ඉන්පසු තට්ටු කරන්න යවන්න එය වාර්තා කිරීමට.
(විසඳා ඇත) මෙම කතාව Instagram හි නොමැත
ඉතින්, ඔබට Instagram හි “මෙම කතාව ලබා ගත නොහැක” නිවැරදි කළ හැකි ආකාරය මෙයයි. ලිපිය ඔබට ගැටලුව විසඳීමට උපකාරී වනු ඇතැයි මම බලාපොරොත්තු වෙමි; එසේ නම්, එය ඔබේ මිතුරන් හා පවුලේ අය සමඟ බෙදා ගන්න.
