хоёр хүнтэй өвөр дээрээ Microsoft гадаргуутай зөөврийн компьютер ашиглаж буй хүн

Технологи нь олон жилийн турш үр ашиг, бүтээлч байдлыг сайжруулж, илүү сайн үр дүнд хүргэх шинэлэг хэрэгслээр зах зээлдүүлэгчдийг хангасаар ирсэн. Энэ нь шинэ, шинэлэг програм хангамжийн шийдэл эсвэл үүсгэсэн хиймэл оюун ухаан байхаас үл хамааран технологи нь таны маркетингийн стратегийг бэхжүүлэх хэд хэдэн том арга замуудыг энд харуулав.

1. Аутсорсингийн шийдлээр дамжуулан дэвшилтэт технологийг ашиглах

Томоохон маркетингийн агентлагууд нь олон жижиг бизнесүүдийн төлж чадахгүй маркетингийн тусгай хэрэгсэлд хандах боломжтой. Хэдийгээр сайн ажилладаг орлон тоглогчид байдаг ч тэдгээр нь адилхан биш юм.

Та маркетингийн стратегиа мэргэжлийн агентлагт аутсорсинг хийснээр маркетингийн мэргэжилтнүүдийн хамт тэдний дэвшилтэт хэрэгслүүдэд автоматаар хандах боломжтой болно. Жишээлбэл, та бутархай CMO (Маркетингийн ахлах захирал) ажилд авахдаа бага зардлаар өндөр түвшний маркетингийн манлайлал, мөн тэд агентлагийн түвшний програмуудыг ашиглан таны маркетингийн кампанит ажлыг явуулах болно.

Аутсорсингийн маркетинг нь бүх зүйлийг өөрөө хийхийг оролдоход бэрхшээл, зардлыг арилгадаг бөгөөд тусгай хэрэгсэлд хандах нь тодорхой урамшуулал юм.

2. Агуулга бүтээхэд зориулагдсан хиймэл оюун ухаан

Технологи маркетингийг нэг их урагшлуулахгүй гэж та бодоход л шинэ зүйл гарч ирнэ. Өнөөдөр энэ нь хиймэл оюун ухаан (AI), байгалийн хэл боловсруулах (NLP), машин сургалтын алгоритмууд.

Хэрэв та агуулгын үйлдвэрлэлээ хурдан өргөжүүлэх арга хайж байгаа бол ChatGPT гэх мэт хиймэл хиймэл оюун ухааныг судлахыг хүсч болно. Хэдийгээр ихэнх текстэд суурилсан контент нь хүний ​​засвар, хяналт шаарддаг боловч санаа, тоймыг гаргахад тохиромжтой. Хиймэл оюун ухааны хэрэгслүүдийг ашиглан тойм, хураангуйг үүсгэх нь таны зохиолчдод онцгой анхаарал хандуулахын зэрэгцээ хүний ​​​​хүртэлх мэдрэмжийг хадгалах болно.

AI-ээр үүсгэсэн видео нь танд хурдан масштаблахад тусална. Жинхэнэ хүний ​​яриаг дуурайж чаддаг нарийн төвөгтэй видео генераторууд байдаг ч хамгийн сайн хиймэл оюун ухаантай видео хэрэгслүүд нь текстийн давхаргыг бүтээхэд зориулагдсан энгийн дэвсгэр зургийг үүсгэдэг. Эдгээр видеонууд нь нуур, горхи, наран шарлагын газар эсвэл бусад тайван байдлыг харуулсан байж болно. Ихэнхдээ "нүүргүй видео маркетинг" гэж нэрлэгддэг эдгээр видеонууд нь Instagram, TikTok зэрэг платформ дээр төлбөртэй зар сурталчилгаа хийхэд тохиромжтой.

3. Харилцагчийн үйлчилгээнд зориулсан харилцан ярианы хиймэл оюун ухаан

Төрөлх хиймэл оюун ухаан дэлгэрч эхлэхээс өмнө бизнесүүд ярианы хиймэл оюун ухааныг багагүй хугацаанд ашиглаж байсан. Энэ технологи нь өнгөрсөн үеийн чат ботуудаас том алхам болсон бөгөөд нарийвчилсан асуултууд нь тийм ч ашиггүй цөөн хэдэн холбоос үүсгэдэг.

Харилцан ярианы хиймэл оюун ухаан хүний ​​харилцаа мэт санагддаг Учир нь энэ нь багц хариултыг өдөөдөг түлхүүр үгсийн статик жагсаалтаас илүүтэй машин сургалтаар ажилладаг. Энэхүү технологийн тусламжтайгаар та худалдан авалтын өмнөх асуултуудад хариулж, үйлчлүүлэгчдэд үндсэн асуудлуудыг шийдвэрлэхэд нь тусалж, хариулт, дэмжлэгийг цаг тухайд нь өгөх боломжтой.

Хэрэглэгчийн үйлчилгээ нь маркетингийн дутуу үнэлэгдсэн хэсэг юм. Үйлчлүүлэгчидтэйгээ харьцах бүх харилцаа нь тэднийг ойртуулж эсвэл холдуулдаг гэж үзвэл гайхалтай үйлчилгээний үр нөлөөг үл тоомсорлоход хэцүү байдаг. Энэ нь үнэндээ амнаас ам дамжсан сурталчилгааны хөдөлгөгч хүчин зүйл юм. Жишээлбэл, таны үйлчлүүлэгчид таны хэрэглэгчийн дэмжлэгт сэтгэл хангалуун байх үед тэд найз нөхөд, гэр бүлийнхэндээ бизнесийн талаар ярихдаа үүнийг борлуулалтын цэг болгон ашиглах болно.

4. Бүтээгдэхүүний дүрслэл, туршлагад зориулсан AR

Өргөтгөсөн бодит байдал (AR) нь зөвхөн видео тоглоом сонирхогчдод зориулагдсан зүйл биш юм. Энэ нь сүүлийн жилүүдэд маш их замыг туулж, дижитал маркетингийн салбарт байр сууриа олсон.

AR хэрэгслүүд нь худалдан авагчдад худалдан авалт хийхээсээ өмнө гэртээ байгаа бүтээгдэхүүнийг дүрслэн харуулах боломжийг олгодог. Үйлчлүүлэгч тавилга гэх мэт бүтээгдэхүүнийг худалдан авахаасаа өмнө төсөөлж чадвал энэ нь эргэлзээг бууруулж, худалдан авалт хийх итгэлийг нь нэмэгдүүлдэг.

AR програмууд нь бас хөгжилтэй бөгөөд боломжтой холбоог бэхжүүлэх танай брэнд болон үйлчлүүлэгчдийн хооронд. Жишээлбэл, олон компаниуд AR-ийг бүтээгдэхүүний үзүүлэн, сурталчилгаа, тоглоомыг багтаасан гайхалтай туршлагыг бий болгохын тулд ашигладаг. Эцсийн үр дүн нь үнэнч байдал, борлуулалтын өсөлт юм.

5. Гар утасны хэрэглэгчдийг татахын тулд дуут хайлтын оновчлол

Олон гар утасны хэрэглэгчид онлайнаар мэдээлэл хайж байхдаа дуут хайлтын давуу талыг ашигладаг. Үүнд Alexa, Siri зэрэг төхөөрөмжүүдийг ашиглах орно. Үүнээс болж дижитал маркетинг одоо шаардаж байна дуут хайлтын контентыг оновчтой болгох.

Ерөнхийдөө дуу хоолойгоор оновчтой болгосон контент нь хэрэглэгчдийн төхөөрөмжөөс асуух асуултуудад төвлөрдөг. Жишээлбэл, "Миний ойролцоох хамгийн сайн суши ресторан юу вэ?" Энэ нь хэрэглэгч ижил асуултыг хэрхэн бичихээс арай өөр юм. Хайлтын системд бичихэд хүмүүс "надад ойрхон байгаа шилдэг суши" гэж бичих магадлал өндөр байдаг. Энэ нь бага зэргийн ялгаа боловч хайлтын системүүд асуултуудыг өөрөөр тайлбарлаж, холбогдох хариултуудыг санал болгодог.

Технологийн тусламжтайгаар маркетингаа өргөжүүлээрэй

Олон жилийн туршид технологи нь маркетингийг илүү сайн болгон өөрчилж, бизнесүүдэд илүү үр дүнтэй ажиллаж, илүү хурдан цар хүрээг хамрах боломжийг олгосон. Хиймэл хиймэл оюун ухаан, сайжруулсан бодит байдал, харилцан ярианы хиймэл оюун ухаан гэх мэт инновацийн зэрэгцээ стандарт маркетингийн технологийг ашигласнаар танай брэнд ямар ч зах зээлд өрсөлдөх чадвартай хэвээр байх болно.