persona, kas izmanto Microsoft virsmas klēpjdatoru klēpī kopā ar diviem citiem cilvēkiem

Jau gadiem ilgi tehnoloģija ir nodrošinājusi tirgotājiem novatoriskus rīkus, kas izstrādāti, lai uzlabotu efektivitāti un radošumu, kā arī sniegtu labākus rezultātus. Neatkarīgi no tā, vai tas ir jauns un novatorisks programmatūras risinājums vai ģeneratīvs AI, šeit ir vairāki lieli veidi, kā tehnoloģija var stiprināt jūsu mārketinga stratēģiju.

1. Izmantojiet progresīvās tehnoloģijas, izmantojot ārpakalpojumu risinājumus

Lielām mārketinga aģentūrām ir pieejami īpaši mārketinga rīki, ko daudzi mazāki uzņēmumi nevar atļauties. Lai gan ir aizstājēji, kas darbojas labi, tie nav vienādi.

Ja mārketinga stratēģiju uzticat profesionālai aģentūrai, jūs automātiski saņemat piekļuvi tās uzlabotajiem rīkiem kopā ar mārketinga ekspertiem. Piemēram, pieņemot darbā daļēju TKO (galveno mārketinga vadītāju), jūs iegūsit piekļuvi augsta līmeņa mārketinga vadība par zemākām izmaksām, un viņi vadīs jūsu mārketinga kampaņas, izmantojot aģentūras līmeņa lietojumprogrammas.

Ārpakalpojumu mārketings novērš grūtības un izdevumus, mēģinot visu izdarīt pats, un piekļuve īpašiem rīkiem ir nepārprotams bonuss.

2. Ģeneratīvā AI satura veidošanai

Tieši tad, kad domājat, ka tehnoloģija mārketingu neaizvedīs daudz tālāk, ap stūri ir kaut kas jauns. Mūsdienās tas ir mākslīgais intelekts (AI), dabiskās valodas apstrāde (NLP) un mašīnmācīšanās algoritmiem.

Ja meklējat veidu, kā ātri palielināt satura veidošanu, iespējams, vēlēsities izpētīt ģeneratīvo AI, piemēram, ChatGPT. Lai gan lielākajai daļai uz tekstu balstīta satura būs nepieciešams daudz cilvēku rediģēšanas un pārraudzības, tas ir lieliski piemērots ideju un kontūru ģenerēšanai. Izveidojot kontūras un kopsavilkumus, izmantojot ģeneratīvos AI rīkus, jūsu rakstnieki pievērsīs īpašu uzmanību, vienlaikus saglabājot cilvēka pieskārienu.

AI ģenerēts video var arī palīdzēt ātri mērogot. Lai gan ir sarežģīti video ģeneratori, kas var atdarināt īstu cilvēka runu, labākie AI video rīki ģenerē vienkāršu fonu, kas paredzēts teksta pārklājumiem. Šajos videoklipos var būt ietverti ezeri, strauti, pludmales vai citas mierīgas ainas. Lielākoties tiek izmantoti tā sauktajam “bez sejas video mārketingam”, šie videoklipi ir lieliski piemēroti apmaksātām reklāmām tādās platformās kā Instagram un TikTok.

3. Sarunu AI klientu apkalpošanai

Pirms ģeneratīvā AI kļuva plaši izplatīta, uzņēmumi jau ilgu laiku bija izmantojuši sarunvalodas AI. Šī tehnoloģija ir liels solis uz priekšu, salīdzinot ar pagātnes tērzēšanas robotiem, kur detalizēti jautājumi radīja tikai dažas saites, kas nebija tik noderīgas.

Sarunvalodas AI šķiet vairāk kā cilvēku mijiedarbība jo to nodrošina mašīnmācīšanās, nevis statisks atslēgvārdu saraksts, kas aktivizē kopas atbildes. Izmantojot šo tehnoloģiju, varat atbildēt uz jautājumiem pirms pirkuma, palīdzēt klientiem novērst pamata problēmas un sniegt atbildes un atbalstu visu diennakti.

Klientu apkalpošana bieži vien ir nepietiekami novērtēta mārketinga sastāvdaļa. Ja uzskatāt, ka visa mijiedarbība ar klientiem satuvina vai atgrūž viņus, ir grūti ignorēt pārsteidzošās klientu apkalpošanas ietekmi. Faktiski tas ir virzošais faktors mutiskai reklāmai. Piemēram, kad jūsu klienti ir sajūsmā par jūsu klientu atbalstu, viņi to izmantos kā pārdošanas punktu, pastāstot draugiem un ģimenei par jūsu uzņēmumu.

4. AR produktu vizualizācijai un pieredzei

Papildinātā realitāte (AR) ir paredzēta ne tikai videospēļu entuziastiem. Pēdējos gados tas ir nogājis garu ceļu un atradis vietu digitālajā mārketingā.

AR rīki ļauj klientiem vizualizēt produktus savās mājās pirms pirkuma veikšanas. Ja klients var vizualizēt produktu, pirms to iegādājas, piemēram, mēbeles, tas samazina nenoteiktību un palielina viņa pārliecību par pirkuma veikšanu.

AR lietotnes ir arī jautras un var stiprināt saikni starp jūsu zīmolu un klientiem. Piemēram, daudzi uzņēmumi izmanto AR, lai radītu iespaidīgu pieredzi, kas ietver produktu demonstrācijas, akcijas un pat spēles. Gala rezultāts ir lojalitātes un pārdošanas pieaugums.

5. Balss meklēšanas optimizācija, lai piesaistītu mobilo ierīču lietotājus

Daudzi mobilo sakaru lietotāji izmanto balss meklēšanu, meklējot informāciju tiešsaistē. Tas ietver tādu ierīču izmantošanu kā Alexa un Siri. Tādēļ tagad ir nepieciešams digitālais mārketings satura optimizēšana balss meklēšanai.

Vispārīgi runājot, balss optimizētais saturs koncentrējas uz jautājumu uzdošanu, ko lietotāji uzdotu savai ierīcei. Piemēram, “Kāds ir labākais suši restorāns netālu no manis?” Tas nedaudz atšķiras no tā, kā lietotājs ieraksta vienu un to pašu jautājumu. Ievadot to meklētājprogrammā, cilvēki, visticamāk, ierakstīs “labākie suši manā tuvumā”. Tā ir neliela atšķirība, taču meklētājprogrammas jautājumus interpretē atšķirīgi un, visticamāk, piedāvās atbilstošas ​​atbildes.

Mērogojiet savu mārketingu, izmantojot tehnoloģiju

Gadu gaitā tehnoloģija ir pārveidojusi mārketingu uz labo pusi, ļaujot uzņēmumiem darboties efektīvāk un ātrāk paplašināties. Izmantojot standarta mārketinga tehnoloģiju kopā ar tādiem jauninājumiem kā ģeneratīvais AI, paplašinātā realitāte un sarunvalodas AI, jūsu zīmols var saglabāt konkurētspēju jebkurā tirgū.