Nuolatinis aukštos kokybės potencialių klientų srautas nėra lengva užduotis. Daugeliui B2B komandų sunku suderinti potencialių klientų paiešką ir sandorių sudarymą, o atotrūkis tarp pastangų ir faktinių rezultatų gali būti varginantis. Štai kodėl vis daugiau įmonių ieško pagalbos už savo sienų ribų. Išoriniai paslaugų teikėjai specializuojasi šaltųjų sąrašų pavertime šiltais pokalbiais ir kvalifikuotomis galimybėmis. Toliau apžvelgsime, ką tai reiškia. potencialių klientų paieškos paketai įskaitant, kaip jie veikia ir kuo vienas paketas geresnis už kitą, priklausomai nuo jūsų augimo tikslų.
Kas yra potencialių klientų paieškos paslaugų paketai B2B?
Potencialių klientų paieškos paslaugų paketai – tai struktūrizuoti sprendimai, kuriuos siūlo specializuoti teikėjai, padedantys įmonėms nuolat pritraukti ir atrinkti potencialius klientus. Užuot patiems rinkus įrankius ir strategijas, gaunate jau paruoštą sistemą, skirtą jūsų potencialių klientų srautui aprūpinti.
Dauguma paketų apima pagrindinius dalykus: tikslinių potencialių klientų sąrašų sudarymą, kelių kanalų informavimą (el. paštu, „LinkedIn“, kartais skambučiais), potencialių klientų kvalifikaciją, siekiant atskirti tikras galimybes nuo nereikalingų, ir aiškią ataskaitų teikimą, kad tiksliai žinotumėte, kas veikia.
Kai kurios įmonės renkasi vienkartines kampanijas, skirtas naujai rinkai išbandyti arba veiklai trumpam laikotarpiui paskatinti. Kitos įsipareigoja ilgalaikiams santykiams, kurie paprastai apima nuolatinį optimizavimą, atsidavusius klientų vadybininkus ir nuspėjamą pardavimams paruoštų susitikimų srautą mėnesį po mėnesio. Teisingas pasirinkimas priklauso nuo to, ar jums reikia greitų pergalių, ar tvaraus variklio, kuris palaiko ilgalaikį pajamų augimą.
Pagrindiniai veiksmingų B2B potencialių klientų paieškos paketų komponentai
Geras paketas – tai išsami sistema, skirta pritraukti tinkamus potencialius klientus į jūsų pardavimų komandą ir palaikyti sveiką klientų srautą. Geriausi tiekėjai savo strategiją kuria remdamiesi keliais pagrindiniais komponentais, kurie kartu sukuria nuspėjamus rezultatus.
ICP tyrimai ir sąrašų sudarymas
Viskas prasideda nuo duomenų. Tikslus idealaus kliento profilio (ICP) tyrimas užtikrina, kad informacija būtų nukreipta į sprendimus priimančius asmenis, kurie iš tikrųjų atitinka jūsų sprendimą. Aukštos kokybės sąrašai taupo laiką, sumažina pastangų švaistymą ir pagerina atsakymų skaičių.
Daugiakanalis informavimas
Pasikliauti vienu kanalu retai kada pavyksta. Stiprūs potencialių klientų paieškos paketai naudoja el. paštą, „LinkedIn“, telefono skambučius ir kartais mokamus skelbimus, kad maksimaliai padidintų sąlyčio taškus. Nuolatinis buvimas keliuose kanaluose padidina matomumą ir padidina atsakymo gavimo tikimybę.
Susitikimo nustatymas
Tikslas – įtraukti kvalifikuotus potencialius klientus į savo kalendorių. Numatytas susitikimų laikas pokalbius paverčia patvirtintais susitikimais, suteikdamas jūsų pardavimų komandai pranašumą su jau susidomėjusiais potencialiais klientais.
CRM integravimas ir ataskaitų teikimas
Skaidrumas yra svarbus. Sklandi CRM integracija užtikrina, kad nė vienas potencialus klientas nepraslystų pro akis, o ataskaitų suvestinės suteikia aiškų kampanijos našumo, konversijų ir investicijų grąžos vaizdą.
Potencialių klientų paieškos paketų tipai B2B įmonėms
Ne kiekvienam verslui reikia tokio paties lygio palaikymo. Paslaugų teikėjai paprastai siūlo paketus, pritaikytus įvairiems augimo etapams ir biudžetams. Štai dažniausiai pasitaikančių variantų suskirstymas:
- Pradedančiųjų paketai: Biudžetui draugiški planai su pagrindiniais privalumais: paprasta informavimo veikla, ribotas kiekis ir nedidelė ataskaitų teikimo apimtis. Idealiai tinka pradedantiesiems verslininkams, pirmą kartą testuojantiems išorinę reklamą.
- Augimo paketai: Subalansuotas pasirinkimas, apjungiantis kelių kanalų informavimą, geresnę ataskaitų teikimą ir geresnę sąrašų analizę. Puikiai tinka įmonėms, pasirengusioms plėstis toliau nei pradiniai eksperimentai.
- Įmonių paketai: Sukurta didesnėms komandoms, siekiančioms spartaus augimo. Apima didelės apimties informavimo paslaugas, specialią SDR komandą, pažangius įrankius ir išsamią analizę.
- Individualūs / konkrečiai pramonei skirti paketai: Individualiai pritaikyti sprendimai, sukurti tokiems sektoriams kaip technologijų, finansų ar SaaS. Jie orientuoti į nišines rinkas, atitikties poreikius ir žinutes, kurios patrauktų specializuotą auditoriją.
Kaip išsirinkti geriausią potencialių klientų paieškos paslaugų paketą
Tinkamo paketo paieška priklauso nuo verslo tikslų suderinimo su tinkamu palaikymo lygiu. Užuot rinkęsi vien pagal kainą, atlikite kelis aiškius veiksmus, kad įvertintumėte, ar paketas suteiks realios vertės.
1 veiksmas: įvertinkite savo pardavimo tikslus ir poreikius
Patikslinkite, ar siekiate daugiau susitikimų, geriau kvalifikuotų potencialių klientų, ar greitesnio patekimo į naujas rinkas. Tai padės susiaurinti pasirinkimą, kuris paketas atitinka jūsų tikslus.
2 veiksmas: priderinkite funkcijas prie įmonės dydžio ir etapo
Mažai pradedančiajai įmonei nereikia tokių pačių išteklių kaip pasaulinei įmonei. Pasirinkite paketą, kuris atitiktų jūsų dabartinį etapą ir galėtų būti plečiamas kartu su jūsų pardavimų poreikiais.
3 veiksmas: Biudžeto ir investicijų grąžos palyginimas
Galvokite ne tik apie kainą. Šiek tiek didesnė investicija gali atsipirkti, jei ji nuolat suteikia pardavimams tinkamų galimybių ir sutrumpina jūsų pardavimo ciklą.
4 veiksmas: stebėkite, ar nėra raudonų vėliavėlių
Stebėkite paslėptus mokesčius, neaiškius pažadus ar neaiškias sąlygas. Skaidrumas ir prieiga prie duomenų yra nederybų objektas – jei negalėsite stebėti pažangos, nežinosite, ar jūsų pinigai išleisti tinkamai.
Išvada
Potencialių klientų paieškos paslaugų paketai B2B įmonėms turėtų atitikti jūsų augimo etapą, padėti siekti jūsų pardavimo tikslų ir užtikrinti tikslius, išmatuojamus rezultatus. Nesvarbu, ar pirmą kartą testuojate išorinę rinkodarą, ar jums reikia didelės apimties programos, individualiai pritaikyti sprendimai nuolat pranoks universalius pasiūlymus.
