តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជ្រើសរើសគណនីនៅលើ Messenger?

ដោយឆ្ងល់ពីរបៀបជួសជុលជ្រើសរើសបញ្ហាគណនីនៅលើ Messenger ជួសជុល Messenger បន្តស្នើសុំប្តូរបញ្ហាគណនី -

Messenger គឺជាកម្មវិធីផ្ញើសារបន្ទាន់ និងសេវាកម្មដែលបង្កើតឡើងដោយ Meta ។ Messenger ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅ Facebook ហើយអ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវចូលទៅគណនី Facebook របស់ពួកគេ ដើម្បីចូល និងប្រើប្រាស់កម្មវិធី Messenger។

អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបានរាយការណ៍ថាពួកគេកំពុងឃើញសារជ្រើសរើសគណនីរាល់ពេលដែលពួកគេបើកកម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍របស់ពួកគេ។ កុំបារម្ភ យើងនៅទីនេះដើម្បីជួយអ្នក។

ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកជាមនុស្សម្នាក់ក្នុងចំណោមអ្នកដែលកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហា Select an Account នៅលើ Messenger នោះ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវអានអត្ថបទនេះរហូតដល់ចប់ ដូចដែលយើងបានរាយបញ្ជីជំហានដើម្បីជួសជុលវា។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជួសជុលជ្រើសរើសគណនីនៅលើបញ្ហា Messenger?

អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានរាយការណ៍ថា ពួកគេមិនអាចប្រើប្រាស់កម្មវិធី Messenger បានទេ ដោយសារពួកគេទទួលបានសារកំហុសជ្រើសរើសគណនីរាល់ពេលដែលពួកគេបើកកម្មវិធី។

ក្នុង​អត្ថបទ​នេះ យើង​បាន​បន្ថែម​វិធី​ល្អ​ៗ​មួយ​ចំនួន​ដែល​អ្នក​អាច​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ជ្រើសរើស​គណនី​នៅ​លើ Messenger។

ចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ

វិធីសាស្រ្តដំបូងបំផុតដែលអ្នកអាចព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាគឺត្រូវចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ព្រោះការចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទឡើងវិញដោះស្រាយបញ្ហាភាគច្រើនដែលអ្នកប្រើប្រាស់ជួបប្រទះនៅលើឧបករណ៍របស់ពួកគេ។ នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចចាប់ផ្តើមស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកឡើងវិញ។

ចាប់ផ្ដើម iPhone X ឡើងវិញ និងពេលក្រោយ:

• ចុច ឲ្យ យូរលើឯកសារ ប៊ូតុងចំហៀង និង កម្រិតសំឡេងចុះក្រោម ប៊ូតុងក្នុងពេលតែមួយ។
• លែងប៊ូតុងនៅពេលគ្រាប់រំកិលលេចឡើង។
• ផ្លាស់ទីគ្រាប់រំកិល ដើម្បីបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។
• រង់ចាំពីរបីវិនាទីហើយសង្កត់ ប៊ូតុងចំហៀង រហូតដល់ស្លាកសញ្ញា Apple លេចឡើង។

ចាប់ផ្ដើម iPhone ម៉ូដែលផ្សេងទៀតទាំងអស់ឡើងវិញ៖

• ចុច ឲ្យ យូរលើឯកសារ គេង / ភ្ញាក់ ប៊ូតុង។ នៅលើទូរសព្ទចាស់ៗ វាស្ថិតនៅខាងលើ។ នៅលើ iPhone 6 ស៊េរី និងថ្មីជាងនេះ វាស្ថិតនៅលើ ផ្នែក​ខាងស្តាំ នៃទូរស័ព្ទ។
• លែងប៊ូតុងនៅពេលគ្រាប់រំកិលលេចឡើង។
• ផ្លាស់ទីគ្រាប់រំកិល ដើម្បីបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។
• នៅពេលបិទហើយចុចឱ្យជាប់ ប៊ូតុងគេង / ភ្ញាក់។.
• លែងប៊ូតុងនៅពេលដែលរូបសញ្ញា Apple លេចឡើង ហើយរង់ចាំឱ្យ iPhone បញ្ចប់ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។

ចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទ Android ឡើងវិញ៖

• ចុច ឲ្យ យូរលើឯកសារ ប៊ូតុងថាមពល ឬប៊ូតុងចំហៀងនៅលើទូរស័ព្ទ Android របស់អ្នក។
• ចុចលើ Restart ពីអេក្រង់។

ជម្រះទិន្នន័យឃ្លាំងសម្ងាត់

ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ទិន្នន័យដោះស្រាយបញ្ហាភាគច្រើនដែលអ្នកប្រើប្រាស់ជួបប្រទះលើវា។ ដូច្នេះ អ្នកត្រូវការឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់ច្បាស់លាស់ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចធ្វើបាននៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។

នៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android៖

• ចុចនិងសង្កត់ រូបតំណាងកម្មវិធី Messenger ហើយចុចលើប៊ូតុង រូបតំណាង 'i'.
• ចុច​លើ ទិន្នន័យ​យ៉ាង​ច្បាស់ or គ្រប់គ្រងការផ្ទុក or ការប្រើប្រាស់ស្តុក។.
• ចុងក្រោយសូមចុចលើ ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់ ដើម្បីជម្រះទិន្នន័យឃ្លាំងសម្ងាត់។

នៅលើ iPhone៖

ឧបករណ៍ iOS មិនមានជម្រើសក្នុងការសម្អាតទិន្នន័យឃ្លាំងសម្ងាត់ទេ។ ជំនួសមកវិញ ពួកគេមានមុខងារ Offload App ដែលសម្អាតរាល់ទិន្នន័យក្នុងឃ្លាំងសម្ងាត់ ហើយដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ។ នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចបិទកម្មវិធី Messenger ។

• ចូលទៅកាន់ផ្ទាំង Settings >> General >> ឧបករណ៍ផ្ទុកទូរស័ព្ទ iPhone.
• នៅទីនេះអ្នកនឹងឃើញ កម្មវិធីផ្ញើសារចុចលើវា។
• ឥឡូវនេះចុចលើប៊ូតុង បិទកម្មវិធី ។
• បញ្ជាក់វាដោយចុចលើវាម្តងទៀត។
• ចុងក្រោយប៉ះលើឯកសារ ដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ.

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ

ការអាប់ដេតកម្មវិធីមកជាមួយការកែលម្អ និងការកែកំហុសដែលអ្នកប្រើប្រាស់បានជួបប្រទះនៅលើកំណែមុនរបស់កម្មវិធី។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកំណែកម្មវិធីដែលហួសសម័យនោះ អ្នកត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវា។

ដូចគ្នានេះផងដែរ អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបានរាយការណ៍ថាពួកគេអាចដោះស្រាយបញ្ហាជ្រើសរើសគណនីបានបន្ទាប់ពីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី។ នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចអាប់ដេតកម្មវិធី Messenger។

• បើក Google Store លេង or កម្មវិធីទីផ្សារ App Store នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
• វាយបញ្ចូល កម្មវិធីផ្ញើសារ នៅក្នុងប្រអប់ស្វែងរកហើយចុចបញ្ចូល។
• ចុចលើ ប៊ូតុងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ដើម្បីទាញយកកំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់កម្មវិធី។

រួចរាល់ អ្នកបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី Messenger ដោយជោគជ័យ ហើយបញ្ហារបស់អ្នកគួរតែត្រូវបានជួសជុល។ ជាជម្រើស អ្នកក៏អាចលុប និងដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

ពិនិត្យមើលថាតើវាធ្លាក់ចុះ

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហានៅលើកម្មវិធី Messenger បានទេ វាទំនងជាថាវាធ្លាក់ចុះ។ ដូច្នេះ​សូម​ពិនិត្យ​មើល​ថា​តើ​ម៉ាស៊ីន​មេ​របស់ Messenger ធ្លាក់​ឬ​អត់។ នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចពិនិត្យមើលថាតើវាធ្លាក់ចុះឬអត់។

• បើកកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយចូលទៅកាន់គេហទំព័រឧបករណ៍ចាប់ភ្លើង (ឧ. ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា or IsTheServiceDown)
• នៅពេលបើកសូមវាយ កម្មវិធីផ្ញើសារ នៅក្នុងប្រអប់ស្វែងរកហើយចុចបញ្ចូល។
• ឥឡូវ​នេះ, ពិនិត្យមើល spike នៅក្នុងក្រាហ្វ។ ក spike ដ៏ធំ នៅលើក្រាហ្វមានន័យថាអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើន។ ជួបប្រទះកំហុស នៅលើ Messenger ហើយវាទំនងជាធ្លាក់ចុះ។
• ប្រសិនបើប៊ូតុង ម៉ាស៊ីនមេ Messenger ធ្លាក់ចុះ រង់ចាំមួយរយៈព្រោះវាអាចចំណាយពេលមួយ។ ពីរបីម៉ោង សម្រាប់ Messenger ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន៖ ជួសជុលជ្រើសរើសបញ្ហាគណនីនៅលើ Messenger

ដូច្នេះ ទាំងនេះគឺជាវិធីដែលអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហា Select an Account នៅលើ Messenger។ យើងសង្ឃឹមថាអត្ថបទបានជួយអ្នកក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងទទួលបាននៅលើគណនីរបស់អ្នក។

សម្រាប់អត្ថបទ និងព័ត៌មានថ្មីៗបន្ថែម សូមតាមដានពួកយើងនៅលើបណ្តាញសង្គមឥឡូវនេះ ហើយក្លាយជាសមាជិកនៃ DailyTechByte គ្រួសារ។ តាមដានពួកយើង Twitter, Instagramនិង Facebook សម្រាប់មាតិកាដ៏អស្ចារ្យបន្ថែមទៀត។

អ្នកក៏អាចចូលចិត្ត:
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដាក់កម្រិត ឬមិនដាក់កម្រិតនរណាម្នាក់នៅលើ Messenger?
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីផ្ញើ Emojis សំឡេងនៅក្នុង Facebook Messenger?