BI немесе бизнес-аналитика - бұл әр түрлі бағыттағы және масштабтағы компанияның жұмысы туралы маңызды деректерді талдауға арналған бағдарламалық өнімдер мен қолданбалардың алуан түрі.
Іскерлік интеллект – бұл бірден бірнеше байланысты процестерден тұратын ауқымды тұжырымдама:
- деректерді өндіру;
- онлайн аналитикалық өңдеу;
- сұрау;
- есеп беру.
Бүгінгі таңда көптеген компаниялар шығындарды азайтуға және бизнесті дамыту мен жақсартудың жаңа перспективаларын табуға әкелетін негізделген шешімдер қабылдау үшін BI-ды пайдаланады.
Масштабта ойласаңыз, BI аналитикасы бұл тек корпоративтік есеп беру немесе ақпарат алу құралдарының жиынтығы емес. Компанияларда жұмыс істейтін мамандар тиімсіз бизнес-процестерді анықтау үшін аналитиканы пайдаланады. Бұл кірісті арттыру және көбірек тұтынушыларды тарту үшін қажет.
Заманауи іскерлік интеллект құралдары деректерді тез және ең бастысы сапалы талдауға көмектеседі және көптеген қағаздармен ұсынылуы мүмкін күрделі, шатастыратын есептердің қалыптасуын күтпейді.
Іскерлік интеллект әртүрлі салаларда белсенді қолданылады, онлайн казинолар да ерекшелік емес. Қазіргі компьютерлік технологиялар әлемінде мұндай виртуалды клубтар керемет танымал және пайдаланушылар арасында сұранысқа ие, сондықтан олар 100% жұмыс істеуі керек.
Онлайн казиноларда BI аналитикасын пайдалану
Егер сіз бірнеше ғасырларға, тіпті ондаған жылдарға оралсаңыз, құмар ойындардың адамзат тарихында өте ізденетін ойын-сауық болғанын көруге болады. Құмар ойындар туралы алғашқы жазбалар біздің дәуірімізге дейінгі 500 жылдарға жатады. Заманауи статистикаға көз жүгіртсек, жыл сайын әлем халқының 26%-ы жүйкесін қытықтап, кез келген форматта кездейсоқ ойын ойнағанды ұнататынын көреміз.
Жақында құмар ойын индустриясы жаңа деңгейге көтерілді және казинолар өз қызметтерін пайдаланушылардың көбірек санына ұсына отырып, онлайн режимінде жұмыс істей бастады. Онлайн-казинолар керемет қарқынмен дамып, жетілдіріліп жатыр, тіпті пандемия бұған жол бермеді. Кейбір статистикаға сәйкес, құмар ойындар нарығы 2020 жылы барлық рекордтарды жаңартып, 227 миллиард долларға жетті. Ал сарапшылардың айтуынша, бұл көрсеткіш мүмкін болатын ең үлкен шек емес.
Мұндай үлкен жетістікті қалай түсіндіруге болады? Бұл тауашада бәсекелестіктің жоғары екендігі соншалық, онлайн клубтардың иелері үнемі жаңа шешімдер мен тартудың инновациялық әдістерін іздейді, ең бастысы пайдаланушыларды көбірек ұстау үшін. Бүгінгі күні BI-analytics сайттарды оңтайландыру, қауіпсіздікті арттыру және тұтынушылар базасын кеңейту үшін белсенді түрде қолданылады.
Бизнесті талдау құралдарын пайдаланбай, онлайн казино оңтайландыру өте баяу және өте қиын болады. Аналитиканы қолданбай жұмыс істеу виртуалды клуб иелерінің немесе менеджерлерінің қателесуіне әкелуі мүмкін, өйткені операциялардың көпшілігі тек жорамал ғана болады. Бүгінгі күні ойын индустриясы өте бәсекеге қабілетті тауаша болып табылады, сондықтан күн сәулесінен орын табуға тырысқан жөн. Бизнесті талдау бағдарламалық құралы үнемі дамып, жетілдіріліп отырады, бұл сізге ең қысқа мерзімде сенімдірек деректерді алуға мүмкіндік береді. Виртуалды клубыңызды оңтайландырыңыз және бәсекелестіктен алда болыңыз.
Ойын тенденцияларын анықтау
Бизнес-аналитика сізге пайдаланушы қалауларын қадағалауға және оларға ең қолайлы мазмұнды ұсынуға мүмкіндік береді. Басу рейтингтерін, ойынға жұмсалған уақытты және жасалған ставкаларды бақылай отырып, сіз қандай бейне слоттары немесе басқа құмар ойындары ең танымал екендігі туралы оңай қорытынды жасай аласыз.
Ақпаратты жинап, нәтижелерді қорытындылаған соң, ең танымал ойындарды казиноның басты бетінде көрсетуге болады, осылайша көбірек пайдаланушыларды тартады.
Онлайн ойындарды оңтайландыру
Виртуалды клубтар өз ойындарын жетілдірумен үнемі айналысады. Бұл оларға жаңа тұтынушыларды көбірек тартуға және бизнестің табыстылық деңгейін арттыруға көмектеседі. BI аналитикасын пайдалана отырып бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу ықтимал проблемаларды мүмкіндігінше тез және тиімді анықтауға және оларды қысқа мерзімде бедел мен қаржыны жоғалтпай шешуге көмектеседі.
Бүгінгі күні бизнес-аналитика құралдары деректердің үлкен көлемімен жұмыс істей алады, бұл виртуалды клубтар үшін өте маңызды, өйткені олардың пайдаланушыларының саны өте көп. Дұрыс талдау жеңіске жету мүмкіндігін теңестіруге көмектеседі, сонымен бірге көбірек ойыншыларды тартады, бірақ пайданы жоғалтпайды.
Ойындарды пайдаланушы үшін тиімдірек етудің қажеті жоқ, әйтпесе бірнеше күн ішінде банкротқа ұшырау мүмкін. Бұл тұтынушылардың санын көбейтуі мүмкін, бірақ бұл виртуалды клубтың күйреуіне әкелетіні сөзсіз.
Мысал келтіру Fair Go казиносы, ол RealTime Gaming бағдарламалық құралында жұмыс істейтінін атап өтуге болады. Бұл виртуалды клуб пайдаланушылар арасында үлкен танымалдылыққа ие, өйткені ол көптеген ойындарды ғана емес, сонымен қатар ойнауға өте ыңғайлы және ыңғайлы.
Fair Go виртуалды клубының негізгі сипаттамалары кестеде көрсетілген.
| сипаттамасы | мағынасы |
|---|---|
| ресми веб-сайт | Deckmedia NV |
| Компанияның қызметі | 2017 |
| Депозиттік опциялар | American Express, Master Card, Neteller, PaysafeCard, Skrill және Visa |
| Шығарылу әдістері | Bitcoin, Neteller, Skrill және банктік аударым |
| Ойындар | Бейне слоттар, үстел ойындары, видео покер |
| Тұтынушыларға қызмет көрсету | support@fairgo.com |
Алаяқтық әрекеттерден қорғау
Казиноларды қызық үшін емес, баю үшін ойнайтын адамдар клубты алдаудың сан алуан жолдарын іздейді. Кез келген мұндай құрал заңнан тыс болып саналады, бірақ алаяқтар оны тоқтатпайды. Виртуалды клубтардың иелері алаяқтық әрекеттердің алдын алу үшін миллиондаған доллар жұмсай алады, бірақ бұған дейінгі барлық әрекеттер мінсіз болған жоқ.
Жетілдірілген аналитика пайда болғаннан кейін, казино иелері мыңдаған пайдаланушыларды жылдам және ең бастысы тиімді талдай алады, ойын схемаларындағы, ұтыстардағы және жай ғана ойыншылардың мінез-құлқындағы өзгерістерді анықтай алады. Осы мұқият талдаудың арқасында алаяқтықтан қорғайтын жаңа механизмдерді табу оңай. Бұл ойын үйінің иелеріне өз қаржысын үнемдеуге және онлайн казиноның қауіпсіздігін арттыруға мүмкіндік береді.
Маркетингтік науқандарды оңтайландыру
Кез келген бизнес үшін маркетинг - бұл тұтынушы базасы мен табыстылықты айтарлықтай арттыратын құрал. Виртуалды казинолар да ерекшелік емес.
Сапа аналитикасы мыналарға көмектеседі:
- мақсатты аудиторияны анықтау;
- тиімді маркетингтік науқандарды құру;
- пайдаланушылардың қажеттіліктерін, сондай-ақ олардың қалауларын анықтау.
Кәсіби маркетологтар алынған аналитикалық деректерді анағұрлым ыңғайлы интерфейс, жарнамалық басылымдарды құру, конфигурациялау үшін пайдалана алады. мақсатты жарнама.
Бизнес-аналитиканың арқасында виртуалды клуб менеджерлері егжей-тегжейлі профильдер жасау үшін өз тұтынушылары туралы ақпаратты жинай алады. Мұндай шағын профильдер әртүрлі ақпаратты қамтуы мүмкін, бірақ әдетте олар:
- аты-жөні;
- электрондық пошта;
- жас;
- тұрғылықты жері;
- ойын қалаулары.
Осы ақпараттың арқасында пайдаланушы үшін қызықты жеке ұсыныстар жасауға болады, бұл өз кезегінде неғұрлым адал тұтынушылар базасын тартады.
Ойын индустриясы күн сайын өзгеріп отырады, сондықтан онлайн казинолар трендтерді қадағалап, жағдайды жақсарту, операцияларды оңтайландыру және көбірек пайдаланушыларды тарту үшін жаңа шешімдер іздеуі керек. Бұл жерде BI аналитикасы көмектесе алады.
Операциялық процестерді оңтайландыру
Бизнес-аналитиканың көмегімен сіз оңай жасай аласыз күнделікті тапсырмаларды автоматтандыру бұған дейін көп уақытты қажет ететін. Процестерді оңтайландыру өнімділік пен операциялардың тиімділігін арттыруға әкеледі.
BI енгізуді қайдан бастау керек?
Операциялық процестер – бұл компанияның пайда алуға бағытталған барлық әрекеттері. Бизнестің, соның ішінде онлайн-казинолардың табысы осы процестердің қаншалықты тиімді және ойластырылған салынғанына байланысты.
BI талдауын шын мәнінде сапалы және бизнес жобаларды дамыту үшін пайдалы ету үшін компанияның бір ғана емес, барлық қызметкерлерін тарту қажет. Себебі, әрбір адам маңызды үдеріспен айналысады және өз жұмысының тәсілдері мен әдістерін өзгерте білуі керек.
BI-аналитиканы енгізуді жоғарғы басшылықтан бастау ұсынылады. Одан кейін менеджерлер келеді. Дәл осы адамдар тобы клиенттік базаның ұлғаюына жауапты және олардың тиімді жұмысы бизнестің табыстылығына тікелей әсер етеді. Қысқа уақыт ішінде іскерлік интеллектті белсенді түрде қолдана бастаған компаниялар айтарлықтай айырмашылықты сезіне алады.
Жобаның барлық қызметкерлерінің BI-аналитиканың маңыздылығын пайдалануы және түсінуі оның пайдаланушылар арасында танымал болуына әкеліп соқтырады және кез келген инвестиция қызығушылықпен өтеледі.
BI-analytics іске қосудың негізгі кезеңдерін бөліп көрсетейік:
- Бұрын алынған мәліметтердің дұрыстығы мен сенімділігін тексеру – бұл кезеңсіз нәтиженің шындығын анықтау мүмкін емес.
- Компания қызметкерлерін толық оқытуды өткізу – BI-analytics дегеннің не екенін шамалы түсінбей жұмысқа кірісе алмайсыз.
- Бүкіл іске қосу процесін бірнеше айға созудың орнына өнімді мүмкіндігінше тезірек енгізу керек. Құралдарды тәжірибеде қолдану арқылы BI жүйелерінің барлық мүмкіндіктеріне тез үйреніп, үйренуге болады.
- Алынған деректердің репозиторийін қалыптастыруда интегративті тәсілді ұстану ұсынылады. Барлығын ретімен өңдеу керек, өйткені жұмыс істейтін виртуалды клубтарда клиенттердің саны өте көп және есептердің жинақталуы олардың қаралмайтындығына және бизнес-талдауды жүзеге асыру ештеңеге әкелмейтініне әкелуі мүмкін.
- Бастамас бұрын, сіз өзіңіздің мақсаттарыңызды нақты анықтауыңыз керек, нәтижесінде қол жеткізуді жоспарлап отырсыз. Әр тоқсан сайын жетістіктерді тексерген жөн, ең көбі алты ай сайын тексере аласыз, бірақ кем емес.
- Бизнес мақсаттарына назар аударыңыз және жоспарланған жолдан ауытқымай оларды ұстаныңыз.
Бағдарламаны басқалар айтты деп сатып алмау керек. Сіз BI-analytics-ті ойластырып енгізуді және асығыс шешім қабылдамауыңыз керек, бұл тек қаржының ысырап болуына әкелуі мүмкін. Іскерлік интеллектті өз бизнесін оңтайландыру құралы ретінде пайдаланып жүрген компаниялар үшін инвестицияланған ақша өз жемісін берді.
Бизнес-аналитика және оның кейбір артықшылықтары
BI аналитикасы ұсынатын көптеген мүмкіндіктерді бірден атап өткен жөн:
- BI қолданбалары компанияларға инвестицияларын қайтарудан гөрі көбірек көмектеседі;
- Бизнес-барлау жүйелері шығындарды азайту жолдарын зерттеу, бизнесті дамытудың жаңа мүмкіндіктерін анықтау үшін қолданылады;
- бизнесті талдаудың арқасында компанияның жұмысын жақсы түсіну үшін ERP деректері визуалды түрде тез ұсынылуы мүмкін;
- BI қолданбалары сұраныстың өзгеруіне жылдам жауап беруге және шығындарды оңтайландыруға көмектеседі;
- BI компанияларға көбірек артықшылықтар бере алады және тұтынушылармен жұмыс істеуді жеңілдетеді.
Әртүрлі жобаларда бизнес-процестерді оңтайландыру арқылы қаржылық шығындарды үнемдеудің көптеген мүмкіндіктері бар.
Қол жетімді бизнес талдау құралдарын пайдалана отырып, виртуалды клуб менеджерлері пайдаланушылардың қызығушылықтары туралы ақпаратты алады. Осының арқасында болжам жасауға және белгілі бір акцияларды жарнамалауға болады. Талдау веб-трафик ағынын бақылау үшін де қолданылады. Мәселелер туындаған жағдайда, оларды шешу үшін ең қысқа мерзімде белгілі бір операцияларды реттеуге болады.
қорытынды
Қысқаша қорытындылау үшін, бизнесті тұрақты талдау жақсартуға көмектесетін бірнеше негізгі бағыт бар. Виртуалды клубтардың жұмысында мұндай құралдарды пайдалану бір дерекқорда тұтынушылар туралы ақпаратты алуға мүмкіндік береді. Осының арқасында тұтынушылардың қажеттіліктерін егжей-тегжейлі зерттеп, пайдаланушылармен өзара әрекеттесу сапасын жоғары деңгейге көтеруге болады.
Бизнесті талдаудың арқасында маркетингтік науқандардың тиімділігін және олардың компанияға пайда әкелетінін көзбен көруге болады. Мәселелерді түсіну арқылы сіз оларды шешудің жылдам және ең бастысы тиімді жолдарын таба аласыз. Маркетингтік бастамалардың тиімділігін қамтамасыз ету, пайданың өсуіне алаңдаудың қажеті жоқ.
Ойын машиналары саласында бизнес-аналитиканы пайдалану кез келген басқа бизнес секторындағыдай маңызды және қажет екенін айту керек. Инновациялық технологияларды елеусіз қалдырудың қажеті жоқ, өйткені олардың қызметі кірісті арттыруға және компанияның жұмысын оңтайландыруға бағытталған. Бизнесті талдау құралдарын пайдалану кез келген онлайн-казиноны тұтынушыға бағытталған етеді.
