
વર્ષોથી, ટેકનોલોજી માર્કેટર્સને કાર્યક્ષમતા અને સર્જનાત્મકતા વધારવા અને વધુ સારા પરિણામો આપવા માટે રચાયેલ નવીન સાધનો પ્રદાન કરી રહી છે. ભલે તે એક નવું અને નવીન સોફ્ટવેર સોલ્યુશન હોય કે જનરેટિવ AI, ટેક્નોલોજી તમારી માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાને મજબૂત કરી શકે તેવી ઘણી મોટી રીતો અહીં છે.
1. આઉટસોર્સ સોલ્યુશન્સ દ્વારા અદ્યતન ટેકનો લાભ મેળવો
મોટી માર્કેટિંગ એજન્સીઓ પાસે વિશિષ્ટ માર્કેટિંગ સાધનોની ઍક્સેસ છે જે ઘણા નાના વ્યવસાયો પરવડી શકતા નથી. જ્યારે ત્યાં અવેજી છે જે સારી રીતે કામ કરે છે, તેઓ સમાન નથી.
જ્યારે તમે તમારી માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના કોઈ વ્યાવસાયિક એજન્સીને આઉટસોર્સ કરો છો, ત્યારે તમે માર્કેટિંગ નિષ્ણાતોની સાથે તેમના અદ્યતન સાધનોની ઍક્સેસ આપોઆપ મેળવો છો. ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે તમે આંશિક CMO (મુખ્ય માર્કેટિંગ ઓફિસર) ને નિયુક્ત કરો છો, ત્યારે તમને તેની ઍક્સેસ મળશે ઓછા ખર્ચે ઉચ્ચ સ્તરીય માર્કેટિંગ નેતૃત્વ, અને તેઓ એજન્સી-સ્તરની એપ્લિકેશનોનો ઉપયોગ કરીને તમારી માર્કેટિંગ ઝુંબેશ ચલાવશે.
આઉટસોર્સ્ડ માર્કેટિંગ બધું જાતે કરવાનો પ્રયાસ કરવાની ઝંઝટ અને ખર્ચને દૂર કરે છે, અને વિશેષ સાધનોની ઍક્સેસ મેળવવી એ સ્પષ્ટ બોનસ છે.
2. સામગ્રી બનાવવા માટે જનરેટિવ AI
જ્યારે તમને લાગે કે ટેક્નોલોજી માર્કેટિંગને વધુ આગળ નહીં લઈ જશે, ત્યારે ખૂણામાં કંઈક નવું છે. આજે, તે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) તરીકે થાય છે, કુદરતી ભાષા પ્રક્રિયા (NLP), અને મશીન લર્નિંગ અલ્ગોરિધમ્સ.
જો તમે તમારા કન્ટેન્ટ પ્રોડક્શનને ઝડપથી સ્કેલ કરવાની રીત શોધી રહ્યાં છો, તો તમે જનરેટિવ AI, જેમ કે ChatGPT પર ધ્યાન આપી શકો છો. જો કે મોટાભાગની ટેક્સ્ટ-આધારિત સામગ્રીને પુષ્કળ માનવ સંપાદન અને દેખરેખની જરૂર પડશે, તે વિચારો અને રૂપરેખા પેદા કરવા માટે ઉત્તમ છે. જનરેટિવ AI ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરીને રૂપરેખા અને સારાંશ બનાવવાથી તમારા લેખકોને માનવીય સ્પર્શ જાળવી રાખીને ચોક્કસ ફોકસ મળશે.
AI-જનરેટેડ વિડિયો તમને ઝડપથી સ્કેલ કરવામાં પણ મદદ કરી શકે છે. જ્યારે ત્યાં જટિલ વિડિયો જનરેટર છે જે વાસ્તવિક માનવ બોલવાની નકલ કરી શકે છે, શ્રેષ્ઠ AI વિડિયો ટૂલ્સ ટેક્સ્ટ ઓવરલે માટે રચાયેલ સાદા બેકગ્રાઉન્ડ જનરેટ કરે છે. આ વીડિયોમાં તળાવો, સ્ટ્રીમ્સ, બીચ અથવા અન્ય શાંતિપૂર્ણ દ્રશ્યો હોઈ શકે છે. મોટે ભાગે જેને "ફેસલેસ વિડિયો માર્કેટિંગ" કહેવામાં આવે છે તેના માટે વપરાય છે, આ વિડિયો ઇન્સ્ટાગ્રામ અને ટિકટોક જેવા પ્લેટફોર્મ પર પેઇડ જાહેરાતો માટે યોગ્ય છે.
3. ગ્રાહક સેવા માટે વાતચીતાત્મક AI
જનરેટિવ AI મુખ્ય પ્રવાહમાં આવે તે પહેલાં, વ્યવસાયો ઘણા સમયથી વાતચીત AI નો ઉપયોગ કરી રહ્યા હતા. આ ટેક ભૂતકાળના ચેટ બૉટોથી એક મોટું પગલું છે, જ્યાં વિગતવાર પ્રશ્નો માત્ર થોડીક લિંક્સ જનરેટ કરે છે જે એટલી બધી મદદરૂપ ન હતી.
વાતચીત એ.આઇ. માનવીય ક્રિયાપ્રતિક્રિયા જેવું લાગે છે કારણ કે તે કીવર્ડ્સની સ્થિર સૂચિને બદલે મશીન લર્નિંગ દ્વારા સંચાલિત છે જે સેટ પ્રતિસાદોને ટ્રિગર કરે છે. આ ટેક વડે, તમે પૂર્વ-ખરીદી પ્રશ્નોના જવાબ આપી શકો છો, ગ્રાહકોને મૂળભૂત સમસ્યાઓનું નિવારણ કરવામાં મદદ કરી શકો છો અને ચોવીસ કલાક જવાબો અને સમર્થન પ્રદાન કરી શકો છો.
ગ્રાહક સેવા એ માર્કેટિંગનો ઘણીવાર ઓછો અંદાજિત ભાગ છે. જ્યારે તમે ધ્યાનમાં લો કે તમારા ગ્રાહકો સાથેની તમામ ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ તેમને નજીક લાવે છે અથવા દૂર ધકેલે છે, ત્યારે અદ્ભુત ગ્રાહક સેવાની અસરને અવગણવી મુશ્કેલ છે. તે વાસ્તવમાં વર્ડ-ઓફ-માઉથ જાહેરાતમાં પ્રેરક પરિબળ છે. ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે તમારા ગ્રાહકો તમારા ગ્રાહક સમર્થનથી રોમાંચિત થાય છે, ત્યારે તેઓ તેમના મિત્રો અને પરિવારને તમારા વ્યવસાય વિશે જણાવતી વખતે તેનો વેચાણ બિંદુ તરીકે ઉપયોગ કરશે.
4. પ્રોડક્ટ વિઝ્યુલાઇઝેશન અને અનુભવો માટે AR
ઓગમેન્ટેડ રિયાલિટી (AR) માત્ર વીડિયો ગેમના શોખીનો માટે જ નથી. તે તાજેતરના વર્ષોમાં ઘણો લાંબો માર્ગ આવ્યો છે અને તેને ડિજિટલ માર્કેટિંગમાં સ્થાન મળ્યું છે.
AR ટૂલ્સ ગ્રાહકો માટે ખરીદી કરતા પહેલા તેમના ઘરમાં ઉત્પાદનોની કલ્પના કરવાનું શક્ય બનાવે છે. જ્યારે ગ્રાહક કોઈ ઉત્પાદન ખરીદતા પહેલા તેની કલ્પના કરી શકે છે, જેમ કે ફર્નિચર, તે અનિશ્ચિતતા ઘટાડે છે અને ખરીદી કરવામાં તેમનો આત્મવિશ્વાસ વધારે છે.
AR એપ્લિકેશનો પણ મનોરંજક છે, અને કરી શકે છે બોન્ડ મજબૂત કરો તમારી બ્રાન્ડ અને તમારા ગ્રાહકો વચ્ચે. દાખલા તરીકે, ઘણી કંપનીઓ AR નો ઉપયોગ ઇમર્સિવ અનુભવો બનાવવા માટે કરે છે જેમાં ઉત્પાદન પ્રદર્શન, પ્રચારો અને રમતો પણ સામેલ હોય છે. અંતિમ પરિણામ વફાદારી અને વેચાણમાં વધારો છે.
5. મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓને પકડવા માટે વૉઇસ શોધ ઑપ્ટિમાઇઝેશન
ઘણા મોબાઈલ યુઝર્સ જ્યારે ઓનલાઈન માહિતી શોધી રહ્યા હોય ત્યારે વોઈસ સર્ચનો લાભ લે છે. આમાં એલેક્સા અને સિરી જેવા ઉપકરણોનો ઉપયોગ શામેલ છે. આ કારણે હવે ડિજિટલ માર્કેટિંગની જરૂર છે વૉઇસ શોધ માટે ઑપ્ટિમાઇઝ સામગ્રી.
સામાન્ય રીતે કહીએ તો, વૉઇસ-ઑપ્ટિમાઇઝ સામગ્રી એવા પ્રશ્નો પૂછવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે જે વપરાશકર્તાઓ તેમના ઉપકરણને પૂછશે. ઉદાહરણ તરીકે, "મારી નજીકનું શ્રેષ્ઠ સુશી રેસ્ટોરન્ટ કયું છે?" વપરાશકર્તા સમાન પ્રશ્ન કેવી રીતે લખશે તેના કરતાં આ થોડું અલગ છે. જ્યારે સર્ચ એન્જિનમાં ટાઇપ કરવામાં આવે છે, ત્યારે લોકો "મારી નજીકની શ્રેષ્ઠ સુશી" ટાઇપ કરે તેવી શક્યતા વધુ હોય છે. તે એક નાનો તફાવત છે, પરંતુ શોધ એંજીન પ્રશ્નોનું અલગ રીતે અર્થઘટન કરે છે અને સંબંધિત જવાબો ઓફર કરે તેવી શક્યતા વધુ હોય છે.
ટેક્નોલોજી સાથે તમારા માર્કેટિંગને સ્કેલ કરો
વર્ષો દરમિયાન, ટેક્નોલોજીએ માર્કેટિંગને વધુ સારી રીતે પરિવર્તિત કર્યું છે, જેનાથી વ્યવસાયો વધુ કાર્યક્ષમ રીતે કામ કરી શકે છે અને ઝડપથી સ્કેલ કરી શકે છે. જનરેટિવ AI, ઓગમેન્ટેડ રિયાલિટી અને સંવાદાત્મક AI જેવી નવીનતાઓ સાથે પ્રમાણભૂત માર્કેટિંગ ટેકનો લાભ લઈને, તમારી બ્રાન્ડ કોઈપણ બજારમાં સ્પર્ધાત્મક રહી શકે છે.