Comment résoudre un problème de sélection de compte sur Messenger
Comment résoudre un problème de sélection de compte sur Messenger

Vous vous demandez comment résoudre le problème de sélection d'un compte sur Messenger, Fix Messenger continue de demander de changer de problème de compte -

Messenger est une application et un service de messagerie instantanée développés par Meta. Messenger est connecté à Facebook et les utilisateurs devront se connecter à leur compte Facebook pour se connecter et utiliser Messenger.

Certains utilisateurs ont signalé qu'ils voyaient le message Sélectionner un compte chaque fois qu'ils ouvraient l'application sur leur appareil. Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider.

Donc, si vous faites également partie de ceux qui sont confrontés au problème de sélection d'un compte sur Messenger, il vous suffit de lire l'article jusqu'à la fin car nous avons répertorié les étapes pour le résoudre.

Comment résoudre le problème de sélection d'un compte sur Messenger ?

De nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas utiliser l'application Messenger car ils recevaient un message d'erreur Sélectionner un compte à chaque fois qu'ils ouvraient l'application.

Dans cet article, nous avons ajouté quelques meilleures façons de résoudre le problème de sélection d'un compte sur Messenger.

Redémarrer votre téléphone

La toute première méthode que vous pouvez essayer pour résoudre le problème consiste à redémarrer votre appareil, car le redémarrage d'un téléphone résout la plupart des problèmes rencontrés par un utilisateur sur son appareil. Voici comment redémarrer votre smartphone.

Redémarrez l'iPhone X et versions ultérieures:

  • Appuyez longuement sur Bouton latéral et le volume vers le bas boutons à la fois.
  • Relâchez les boutons lorsque le curseur apparaît.
  • Déplacez le curseur pour éteindre votre iPhone.
  • Attendez quelques secondes et maintenez la touche Bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Redémarrez l'iPhone tous les autres modèles :

  • Appuyez longuement sur Sommeil / réveil bouton. Sur les téléphones plus anciens, c'est en haut. Sur les iPhone de la série 6 et versions ultérieures, c'est sur le côté droit du téléphone.
  • Relâchez les boutons lorsque le curseur apparaît.
  • Déplacez le curseur pour éteindre votre iPhone.
  • Une fois éteint, appuyez et maintenez le Veille / Réveil.
  • Relâchez le bouton lorsque le logo Apple apparaît et attendez que l'iPhone ait fini de redémarrer.

Redémarrez les téléphones Android :

  • Appuyez longuement sur Bouton d'alimentation ou le bouton latéral de votre téléphone Android.
  • Cliquez sur Recommencer de l'écran.

Effacer les données du cache

La suppression des données du cache résout la plupart des problèmes rencontrés par un utilisateur. Par conséquent, vous devez vider les fichiers de cache pour résoudre le problème. Voici comment procéder sur votre appareil.

Sur Android:

  • Appuyez et maintenez la Icône de l'application Messenger et cliquez sur le icône 'je'.
  • Appuyez sur Effacer les données or Stockage de la gale or Utilisation du stockage.
  • Enfin, cliquez sur Vider le cache pour effacer les données du cache.

Sur iPhone:

Les appareils iOS n'ont pas la possibilité d'effacer les données du cache. Au lieu de cela, ils disposent d'une fonctionnalité de déchargement de l'application qui efface toutes les données mises en cache et réinstalle l'application. Voici comment décharger l'application Messenger.

  • Accédez à Paramètres >> Général >> Stockage iPhone.
  • Ici, vous verrez Messager, appuyez dessus.
  • Maintenant, cliquez sur le Décharger l'application option.
  • Confirmez-le en appuyant à nouveau dessus.
  • Enfin, appuyez sur le Réinstaller l'application.

Mettre à jour ou réinstaller l'application

Les mises à jour de l'application s'accompagnent d'améliorations et de corrections de bugs rencontrés par les utilisateurs sur la version précédente de l'application. Donc, si vous utilisez une version d’application obsolète, vous devez la mettre à jour.

En outre, certains utilisateurs ont signalé qu'ils étaient en mesure de résoudre le problème de sélection d'un compte après la mise à jour de l'application. Voici comment mettre à jour l'application Messenger.

  • Ouvrez le Google Play Store or App Store sur votre appareil.
  • Type Messager dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.
  • Cliquez sur le Bouton de mise à jour pour télécharger la dernière version de l'application.

Terminé, vous avez mis à jour avec succès l'application Messenger et votre problème devrait être résolu. Vous pouvez également désinstaller et réinstaller l'application pour résoudre le problème.

Vérifiez s'il est en panne

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème sur l'application Messenger, il est fort probable qu'elle soit en panne. Vérifiez donc si les serveurs Messenger sont en panne ou non. Voici comment vérifier s’il est en panne ou non.

  • Ouvrez un navigateur sur votre appareil et visitez un site Web de détecteur de panne (par exemple, Downdetector or EstLeServiceDown)
  • Une fois ouvert, tapez Messager dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.
  • Maintenant, vérifie la pointe dans le graphique. UN pic énorme sur le graphique signifie que de nombreux utilisateurs sont rencontrer une erreur sur Messenger et il est probablement en panne.
  • Si la Serveurs de messagerie sont en panne, attendez un peu car cela peut prendre un certain temps quelques heures pour que Messenger résolve le problème.

Conclusion : résoudre un problème de sélection d'un compte sur Messenger

Voici donc les moyens par lesquels vous pouvez résoudre le problème de sélection d’un compte sur Messenger. Nous espérons que l'article vous a aidé à résoudre le problème que vous rencontrez sur votre compte.

Pour plus d'articles et de mises à jour, suivez-nous sur les réseaux sociaux maintenant et devenez membre du DailyTechByte famille. Suivez-nous sur Twitter, Instagramet Facebook pour un contenu plus étonnant.

Vous aimerez aussi:
Comment restreindre ou débloquer quelqu’un sur Messenger ?
Comment envoyer des émojis sonores dans Facebook Messenger ?