بسیاری از کاربران گزارش داده اند که نمی توانند پیامی را که کاربر دیگری در مسنجر ارسال کرده است مشاهده کنند، در عوض، "این پیام در این برنامه موجود نیست" را مشاهده می کنند. ما نیز همین مشکل را داشتیم اما توانستیم آن را برطرف کنیم.
بنابراین، اگر شما نیز یکی از کسانی هستید که با مشکل «این پیام در این برنامه موجود نیست» در برنامه فیسبوک مسنجر مواجه هستید، کافی است مقاله را تا انتها بخوانید زیرا راههایی را برای شما فهرست کردهایم. درستش کن
چگونه مشکل «این پیام در این برنامه موجود نیست» را در مسنجر فیس بوک برطرف کنیم؟
ممکن است دلایل زیادی وجود داشته باشد که چرا شما با مشکل «نحوه رفع این پیام در این برنامه موجود نیست» در حساب خود مواجه می شوید، چه فرستنده پیام را حذف کرده باشد یا فرستنده حساب خود را غیرفعال کرده یا شما را مسدود کرده باشد یا ممکن است مشکلات سرور وجود داشته باشد. .
در این مقاله، ما برخی از بهترین راههایی را فهرست کردهایم که از طریق آنها میتوانید مشکل «نحوه رفع این پیام در این برنامه موجود نیست» را در برنامه فیسبوک مسنجر برطرف کنید.
اینترنت خود را بررسی کنید تا رفع شود این پیام در این برنامه موجود نیست
اول از همه، بررسی کنید که آیا اتصال اینترنت خوبی دارید یا خیر زیرا اگر سرعت اینترنت شما خیلی پایین باشد، ممکن است فیس بوک نتواند پیام ها را در برنامه بارگذاری کند.
اگر از سرعت اینترنت خود مطمئن نیستید، می توانید تست سرعت اینترنت را روی دستگاه خود اجرا کنید. در اینجا نحوه اجرای تست سرعت آورده شده است.
- بازدید از تست سرعت اینترنت وب سایت در دستگاه شما (به عنوان مثال، fast.com، speedtest.net، و دیگران).
- پس از باز شدن ، روی Test کلیک کنید or آغاز اگر تست سرعت به طور خودکار شروع نشود.
- منتظر یک چند ثانیه یا چند دقیقه تا پایان آزمون.
- پس از اتمام، سرعت دانلود و آپلود را نشان می دهد.
بررسی کنید که آیا سرعت دانلود یا آپلود خوبی دارید. علاوه بر این، شبکه خود را به یک شبکه پایدار تغییر دهید مانند اگر از داده تلفن همراه استفاده می کنید، به یک شبکه Wi-Fi پایدار بروید.
پس از تغییر نوع شبکه، مشکل شما باید برطرف شود. مطمئن شوید که برنامه را پس از تغییر شبکه خود ببندید.
داده های کش را پاک کنید
پاک کردن دادههای کش یک برنامه، بسیاری از مشکلاتی که کاربر در آن با آن مواجه است را برطرف میکند. از این رو برای رفع مشکل باید فایل های کش موجود در مسنجر را پاک کنید. در اینجا نحوه پاک کردن فایل های ذخیره شده در حافظه پنهان در تلفن اندرویدی خود آورده شده است.
- را فشار دهید و نگه دارید نماد برنامه مسنجر سپس روی آن کلیک کنید نماد "من"..
- در اینجا، خواهید دید اطلاعات روشن or Mange Storage or استفاده از ذخیره سازی، روی آن ضربه بزنید.
- در نهایت، بر روی کلیک کنید پاک کردن حافظه پنهان گزینه ای برای پاک کردن داده های کش
با این حال، آیفون ها گزینه ای برای پاک کردن داده های کش ندارند. در عوض، آنها یک قابلیت Offload App که تمام فایل های موقت را حذف می کند و برنامه را دوباره نصب می کند. در اینجا نحوه پاک کردن فایل های کش در دستگاه iOS آورده شده است.
- باز کردن برنامه تنظیمات بر روی دستگاه iOS خود.
- رفتن به سوالات عمومی >> ذخیره سازی آیفون و لیستی از تمام برنامه های نصب شده را باز می کند.
- در اینجا، خواهید دید فیس بوک مسنجر، روی آن ضربه بزنید.
- با کلیک بر روی برنامه Offload گزینه.
- با ضربه زدن مجدد بر روی Offload آن را تأیید کنید.
- در آخر ، روی برنامه را دوباره نصب کنید گزینه.
به روز رسانی برنامه برای رفع این پیام در این برنامه موجود نیست
همچنین میتوانید برنامه مسنجر را در دستگاه خود بهروزرسانی کنید زیرا بهروزرسانیهای برنامه با رفع اشکال یا اشکال و بهبودهایی ارائه میشوند.
بنابراین، اگر از یک نسخه برنامه قدیمی استفاده می کنید، ممکن است به درستی کار نکند و باید آن را به روز کنید. در اینجا نحوه به روز رسانی برنامه در دستگاه خود آورده شده است.
- باز کردن بازی فروشگاه گوگل or فروشگاه برنامه بر روی دستگاه شما
- نوع رسول در کادر جستجو وارد شده و اینتر را بزنید.
- با کلیک بر روی دکمه به روز رسانی برای دانلود آخرین نسخه برنامه
- پس از به روز رسانی، مشکل شما باید برطرف شود.
انجام شد، شما با موفقیت برنامه را در گوشی خود به روز کردید و مشکل شما باید برطرف شود. همچنین، میتوانید برنامه را حذف و مجدداً نصب کنید تا مشکل برطرف شود.
ذخیره داده را خاموش کنید
مسنجر یک حالت ذخیرهسازی داده داخلی روی پلتفرم دارد که دادههای شما را ذخیره میکند. با این حال، اگر آن را فعال کرده باشید، ممکن است هنگام استفاده از برنامه با مشکلاتی مواجه شوید. در اینجا نحوه خاموش کردن آن آورده شده است.
- باز کردن برنامه پیام رسان بر روی دستگاه شما
- روی خود ضربه بزنید نماد عکس پروفایل و کلیک بر روی صرفه جویی در داده ها زیر تنظیمات.
- در نهایت، ضامن را خاموش کنید در کنار آن برای غیرفعال کردن Data Saver.
برنامه Messenger Lite را امتحان کنید تا رفع شود این پیام در دسترس نیست
اگر روش فوق برای شما کار نمی کند، باید به برنامه Messenger Lite بروید زیرا در مقایسه با برنامه اصلی، داده کمتری مصرف می کند. در اینجا نحوه نصب برنامه Facebook Messenger Lite بر روی دستگاه خود آورده شده است.
- باز کن بازی فروشگاه گوگل or فروشگاه برنامه بر روی گوشی شما
- نوع مسنجر آرشیو در نوار جستجو و دکمه enter را فشار دهید.
- با کلیک بر روی نصب برای دانلود نسخه لیتری مسنجر.
- پس از دانلود، برنامه را باز کرده و وارد حساب کاربری خود شوید.
از آنها بپرسید که آیا آن را حذف کرده اند یا خیر
راه دیگر برای رفع مشکل این است که از فرستنده بپرسید آیا پیام را حذف کرده یا حسابی را که از آن برای شما در مسنجر پیام ارسال کرده است غیرفعال کرده است.
بررسی کنید که آیا مسنجر برای رفع مشکل این پیام در این برنامه موجود نیست
اگر نمیتوانید مشکل را در برنامه مسنجر برطرف کنید، این احتمال وجود دارد که آن را از کار بیاندازید. بنابراین، بررسی کنید که آیا سرورهای مسنجر از کار افتاده یا خیر. در اینجا نحوه بررسی این است که آیا خراب است یا خیر.
- یک مرورگر باز کنید و از یک وب سایت آشکارساز خاموشی بازدید کنید (به عنوان مثال، Downdetector, IsTheServiceDown، و غیره)
- پس از باز شدن، تایپ کنید رسول در کادر جستجو وارد شده و اینتر را بزنید.
- در اینجا، شما نیاز دارید سنبله را بررسی کنید از نمودار آ سنبله بزرگ در نمودار به این معنی است که تعداد زیادی از کاربران هستند در حال تجربه یک خطا در مسنجر و به احتمال زیاد خاموش است.
- اگر سرورهای پیام رسان خاموش هستند، مدتی صبر کنید زیرا ممکن است طول بکشد چند ساعت تا مسنجر مشکل را حل کند.
نتیجه گیری: مشکل "این پیام در این برنامه موجود نیست" را برطرف کنید
بنابراین، این راههایی است که میتوانید مشکل «این پیام در این برنامه موجود نیست» را در برنامه مسنجر فیسبوک برطرف کنید. امیدواریم مقاله به شما در رفع مشکل و مشاهده پیام بدون مشکل کمک کرده باشد.
برای مقالات و به روز رسانی های بیشتر، به ما بپیوندید Telegram Group و عضوی از DailyTechByte خانواده. همچنین ما را دنبال کنید اخبار گوگل, توییتر, اینستاگرامو فیس بوک برای به روز رسانی سریع
اگر مشکل «این پیام در این برنامه در دسترس نیست» دارید، این احتمال وجود دارد که آن شخص شما را بلاک کرده یا پیام را حذف کرده یا حساب خود را غیرفعال کرده باشد یا مشکل سرور باشد.
اگر خطای «This message is not available on this app» را در مسنجر دریافت کرده اید، نمی توانید پیامی را که دریافت کرده اید در برنامه Facebook Messenger مشاهده کنید.
شما همچنین دوست خواهید:
چگونه پیامرسانی نکردن پیامرسان فیسبوک را رفع کنیم؟
چگونه وضعیت فعال نمایش داده نشدن در مسنجر را رفع کنیم؟