جابجایی مستاجران یکی از بزرگترین عوامل کاهش سود در املاک مسکونی است. وقتی کسی خانه را ترک میکند، شما فقط یک یا دو ماه اجاره را از دست نمیدهید - اغلب هزاران دلار صرف نظافت، تعمیرات، تبلیغات، غربالگری و هزینههای خالی شدن خانه میکنید. و این حتی زمان و استرس پیدا کردن فرد جدید را هم در نظر نمیگیرد.
اگر به دنبال ثبات و پیشبینیپذیری بیشتر در درآمد اجاره خود هستید، کاهش گردش مالی باید اولویت اصلی شما باشد.
واقعیت این است که اکثر مستاجران واقعاً این کار را نمیکنند می خواهم اما وقتی احساس میکنند نادیده گرفته میشوند، قدرشان دانسته نمیشود یا پول خرد و ناچیزی به دست میآورند، شروع به گشت و گذار در Zillow میکنند. و وقتی از دستشان میرود، این یک تغییر اساسی و پرهزینه است.
بنابراین چگونه میتوانید مستاجران خوب را برای مدت طولانیتری در محل خود نگه دارید؟ در اینجا شش نکته و ایده عملی برای موفقیت شما در این زمینه ارائه شده است.
۱. با یک تجربه نقل مکان راحت، قوی شروع کنید
لحنی که در چند روز اول اجاره تعیین میکنید، تأثیر ماندگاری دارد. اگر واحد کثیف باشد، قفلها کار نکنند، یا در مورد کلیدها یا مدارک سردرگمی وجود داشته باشد، مستاجران شما اجاره خود را با ناامیدی و احتیاط آغاز میکنند. برداشت اولیه به سختی تکان میخورد.
با دقت و توجه میتوانید از این امر جلوگیری کنید.
- مطمئن شوید که دستگاه بیعیب و نقص است، تمام تعمیرات انجام شده و آب و برق آن وصل است (یا به راحتی قابل انتقال است).
- دستورالعملهای واضحی برای نحوه دریافت کلیدها، محل پارک، نحوه تماس با شما و زمان پرداخت اجاره داشته باشید.
- یک حرکت خوشامدگویی کوچک بگذارید - یک یادداشت دستنویس، یک بطری آب در یخچال یا یک راهنمای کافیشاپهای محلی.
وقتی این کارها را انجام میدهید، نشان میدهید که به ملک خود افتخار میکنید و به راحتی آنها اهمیت میدهید. مردم نحوه برخورد با خود در روز اول را به خاطر میسپارند، پس آن را مهم بدانید.
۲. ارتباطات را شفاف، محترمانه و به موقع نگه دارید
یکی از رایجترین شکایات مستاجران، ارتباط ضعیف است. چه پیامهای نادیده گرفته شده باشد، چه پاسخهای مبهم یا تأخیر در پاسخ، هیچ چیز سریعتر از این احساس که نگرانیهای شما اهمیتی ندارد، رابطه را خراب نمیکند.
لازم نیست ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته در دسترس باشید، اما میتوانید do باید قابل دسترس و محترم باشید. اگر نمیتوانید شخصاً در ساعات معمول در دسترس باشید، استخدام یک گروه مدیریت املاک چه کسی میتواند باشد.
از همه مهمتر، به آن استاندارد پایبند باشید. یک پیام ساده که میگوید، «یادداشتت را گرفتم، این هفته نگاهی به آن میاندازم.» خیلی طول میکشد. مستاجران انتظار کمال ندارند، اما آنها do انتظار تایید داشته باشید. هرچه قابل اعتمادتر و حرفهایتر باشید، احتمال اینکه آنها به دنبال فرد بهتری بگردند، کمتر میشود.
۳. در مورد تعمیر و نگهداری پیشگیرانه عمل کنید
مستاجران میتوانند با خیلی چیزها کنار بیایند، اما احساس نادیده گرفته شدن یا گیر افتادن در مشکلات حل نشده جزو آنها نیست. تعمیر و نگهداری پیشگیرانه نشان میدهد که به ملک اهمیت میدهید و تجربه آنها. بنابراین به جای اینکه منتظر بمانید تا مستاجران از مشکلات شکایت کنند، یک قدم جلوتر باشید.
برای مواردی مانند فیلترهای تهویه مطبوع، آشکارسازهای دود و تمیز کردن ناودان، بررسیهای فصلی را برنامهریزی کنید. و اگر مستاجری مشکل کوچکی را گزارش داد، تعلل نکنید. آن شیر آب چکهکننده ممکن است الان در عرض پنج دقیقه قابل حل باشد - اما اگر ماهها آن را حل نشده رها کنید، منبع ناامیدی (و خسارت احتمالی) خواهد بود.
با این حساب، وقتی چیزی را تعمیر میکنید، به مستاجر اطلاع دهید. حتی یک اشارهی کوتاه، «فقط میخواستم تأیید کنم که تعمیر تمام شده است - اگر مورد دیگری پیش آمد، به من اطلاع دهید.» حرفهای بودن و قابل اعتماد بودن شما را تقویت میکند.
4. مشوق های تمدید اجاره را پیشنهاد دهید
افزایش اجاره بها هر ساله ممکن است در منطقه شما امری عادی باشد، اما اگر در تلاش برای کاهش جابجایی مستاجران هستید، راههایی وجود دارد که ماندن مستاجران را آسانتر میکند.
یک گزینه، ارائه مشوقهایی برای تمدید اجاره است. این میتواند یک تخفیف کوچک، نرخ اجاره ثابت برای دو سال یا حتی یک ارتقاء جزئی - مانند پردههای جدید، شستشوی فرش یا یک لایه رنگ جدید - باشد.
گزینه دیگر این است که اگر از مستاجر راضی هستید و بازار تغییر چشمگیری نداشته است، اصلاً اجاره را افزایش ندهید. گاهی اوقات هزینه جابجایی مستاجر از افزایش اندکی که از مستاجر جدید دریافت میکنید، بیشتر است.
مستاجران وقتی احساس کنند که رابطه برای هر دو طرف سودمند است، احتمال بیشتری دارد که در آن بمانند. و گاهی اوقات، فقط نیستم مختل کردن وضعیت آنها به اندازه کافی انگیزهبخش است.
۵. به فضا و حریم خصوصی آنها احترام بگذارید
یکی از سریعترین راهها برای بیرون کردن یک مستاجر خوب، پا را فراتر گذاشتن از حدود و مرزها است. به یاد داشته باشید که به هر حال، اینجا خانه آنهاست، نه خانه شما. سر زدنهای مداوم، بازدیدهای بدون اطلاع قبلی یا بازرسیهای بیش از حد مکرر میتواند باعث شود مستاجران احساس ناراحتی کنند.
البته، شما حق دارید از سرمایهگذاری خود محافظت کنید. اما قوانین اطلاعرسانی مناسب را رعایت کنید، بازدیدها را در زمانهای معقول برنامهریزی کنید و آنها را تا حد امکان کارآمد نگه دارید. اگر نیاز به دسترسی به واحد دارید، دلیل آن را توضیح دهید و به طور کامل هشدار دهید. و وقتی وارد میشوید، با وسایل و حریم خصوصی آنها با احترام رفتار کنید.
۶. به عنوان یک صاحبخانهی بزرگ، اعتبار کسب کنید
این یک بازی طولانی است، اما نتیجه میدهد. با گذشت زمان، شما میخواهید نامتان در بازار محلیتان معنی داشته باشد. وقتی مستاجران میشنوند که شما مالک یا مدیر هستید، باید مطمئن باشند که با آنها منصفانه رفتار خواهد شد، در خانهای مرتب زندگی میکنند و از غافلگیریها غافلگیر نمیشوند.
این اعتبار با یک تعامل در هر زمان ساخته میشود. این در نحوهی مدیریت نقل مکان، نحوهی رسیدگی به تعمیرات و اینکه آیا ودیعههای امنیتی را به طور منصفانه و سریع برمیگردانید یا خیر، نهفته است.
مستاجران راضی، دوستان خود را معرفی میکنند. آنها نظرات خوبی مینویسند. آنها مدت بیشتری در ملک شما میمانند. و در یک بازار اجاره رقابتی، این نوع حسن نیت میتواند بزرگترین دارایی شما باشد.
حفظ طرز فکر مناسب
بعضی از مستاجران فارغ از هر کاری که انجام دهید، نقل مکان میکنند. زندگی تغییر میکند. شغلها جابجا میشوند. روابط تغییر میکنند. اما بسیاری ترجیح میدهند در جای خود بمانند - اگر ماندن آسانتر، راحتتر و قابل اعتمادتر از رفتن باشد.
این هدف شما به عنوان صاحبخانه است: ماندن را به انتخاب آسان تبدیل کنید.
