
Kui teil on põhjust kahtlustada oma organisatsioonis rikkumist, võiksite kaaluda sisejuurdluse läbiviimist. Kui see viiakse korralikult läbi, võib hea sisejuurdlus aidata teil paremini mõista, mis toimub, lahendada püsivaid probleeme ja seada end edukaks, olenemata sellest, mida leiate.
Aga kuidas sisejuurdlus täpselt toimib? Miks need algatatakse? Ja kuidas tagada, et teie sisejuurdlus on edukas?
Miks algatada sisejuurdlus?
Koos juristidega, uurijad ja teised eksperdid, mis tahes ettevõte, valitsusüksus või muu organisatsioon võib algatada sisejuurdluse. Üldiselt on kolm peamist eesmärki:
- Tehke kindlaks, kas toimus rikkumine. Oma organisatsiooni uurimise läbiviimine peaks võimaldama teil kindlaks teha, kas rikkumine toimus või mitte. Kui teie organisatsiooni süüdistatakse kuriteo toimepanemises või kui olete nõuetest kõrvale kaldunud, on see teie võimalus koguda kokku faktid ja teha kindlaks, mis täpselt juhtus.
- Parandage olukord (vajadusel). Paljudel juhtudel on see võimalus olukorra parandamiseks. Kui isik vastutab rikkumiste eest, saate teda karistada. Kui teie organisatsioonis on protsessi- või struktuuriprobleem, saate selle parandada. Kui te enam nõuetele ei vasta, võite oma organisatsiooni nuusktubakale panna.
- Ehitage kaitse. See on ka võimalus luua oma organisatsiooni kaitse, eriti kui teid ähvardab kriminaalsüüdistus või trahv. Kui suudate näidata, et käsitlesite kaebust või muret kiiresti ja resoluutselt, saate oma organisatsiooni edukalt kaitsta ja kaitsta.
Sisejuurdluse etapid
Sisejuurdluse etapid on tavaliselt järgmised:
- Algatus. Uurimist saab algatada mitmel viisil. See võib tuleneda anonüümsest kaebusest, vilepuhuja süüdistusest või isegi mõne teie investori või sidusrühma küsimusest. Samuti on teie meeskonna juhil võimalik algatada juurdlus, kui tal on alust kahtlustada, et midagi on valesti.
- Kirjeldades ulatust ja eesmärke. Järgmisena teete ülevaate selle uurimise ulatust ja eesmärke. Mida täpselt proovite kindlaks teha? Kuidas kavatsete seda kindlaks teha? Milliseid tõendeid soovite koguda ja kuidas kavatsete neid koguda?
- Meeskonna kokku panemine. Te ei saa ise täielikku sisejuurdlust läbi viia. Selle asemel peate tavaliselt tegema koostööd juristide, uurijate, nišiekspertide ja teiste spetsialistidega, et koguda kogu tõendusmaterjal ja koguda need järeldused asjakohaselt.
- Uurimine. Uurimisetapis kogute kõik tõendid, mis võivad teie eesmärkidega seotud olla. Võite korraldada intervjuusid oma töötajate ja professionaalsete kontaktidega, vaadata üle kohtuekspertiisi tõendid ja uurida sügavalt oma dokumente, et teha kindlaks kõik, mis on viimastel aastatel juhtunud.
- Tõendite kogumine ja koondamine. Kui teil on olnud võimalus kõik need tõendid sorteerida, saate asjakohased osad kokku panna, et moodustada sellest olukorrast ühtne pilt. Kui tõendid on organiseeritud ja koondatud, on teil palju lihtsam otsustada, mida edasi teha.
- Analüüsimine ja aruandlus. Enamikul juhtudel analüüsib meeskond tõendeid ja koostab ametliku aruande. See aruanne võtab olukorra kokku ja soovitab, mida edasi teha.
- Ülevaatamine ja tegutsemine. Sel hetkel vaatavad teie meeskonna juhid kogu teabe üle ja otsustavad, kuidas nad soovivad tegutseda. See võib muu hulgas hõlmata sisemiste protsesside ja meeskondade muudatuste tegemist või õiguskaitse ettevalmistamist.
Eduka sisejuurdluse võtmed
Need on mõned kõige olulisemad võtmed eduka sisejuurdluse käivitamiseks:
- Meeskond. Suur osa teie edust sõltub uurimise läbiviimiseks kokku pandud meeskonnast. Koostöö pädevate juristide, analüütikute ja uurijatega võib tagada, et teie protsess on palju põhjalikum. Enne kellegi palkamist tehke oma hoolsuskohustus.
- Eesmärgid. Samuti peate seadma õiged eesmärgid. Kui teil pole uurimise jaoks selget suunda või kui te pole kindel, milliseid küsimusi esitada, ei tee te õigeid järeldusi.
- Konfidentsiaalsus. Tihti tehakse sisejuurdlusi, kuna need jäävad privaatseks ja annavad organisatsioonile aega tegutsemiseks. Seetõttu on oluline veenduda, et teie sisejuurdlus on täiesti konfidentsiaalne ja avalikkuse eest väljas.
- Neutraalsus ja objektiivsus. Kui tahad olla tõhus, pead seda olema neutraalne ja objektiivne. On tavaline, et organisatsioonid kalduvad enda kasuks või jätavad tähelepanuta asjad, mis tunduvad rutiinsed. Peate nende impulsside vastu võitlema ja jääma kogu selle protsessi vältel võimalikult erapooletuks.
Sisejuurdlus ei ole alati vajalik, kuid see võib aidata teie organisatsioonil end strateegiliselt positsioneerida, kui seda kunagi süüdistatakse rikkumistes. Lihtsalt veenduge, et komplekteerite õige meeskonna ja keskenduge objektiivselt oma kõige olulisematele juhistele.