Tehnoloogia on aastaid pakkunud turundajatele uuenduslikke tööriistu, mis on loodud tõhususe ja loovuse suurendamiseks ning paremate tulemuste saavutamiseks. Olgu see uus ja uuenduslik tarkvaralahendus või generatiivne AI, siin on mitu suurt viisi, kuidas tehnoloogia võib teie turundusstrateegiat tugevdada.
1. Kasutage arenenud tehnoloogiat sisseostetavate lahenduste kaudu
Suurtel turundusagentuuridel on juurdepääs spetsiaalsetele turundustööriistadele, mida paljud väiksemad ettevõtted endale lubada ei saa. Kuigi on asendajaid, mis töötavad hästi, pole need samad.
Kui tellite oma turundusstrateegia väljast professionaalselt agentuurilt, saate automaatselt juurdepääsu nende täiustatud tööriistadele koos turundusekspertidega. Näiteks kui palkate osalise turukorraldusjuhi (Chief Marketing Officer), saate juurdepääsu kõrgetasemeline turundusjuhtimine madalamate kuludegaja nad viivad teie turunduskampaaniaid läbi agentuuritaseme rakenduste abil.
Sisseostetud turundus välistab vaeva ja kulud, mida kõike ise teha, ning spetsiaalsete tööriistade juurde pääsemine on selge boonus.
2. Generatiivne AI sisu loomiseks
Just siis, kui arvate, et tehnoloogia ei vii turundusega palju kaugemale, on nurga taga midagi uut. Tänapäeval on selleks tehisintellekt (AI), loomuliku keele töötlemine (NLP) ja masinõppe algoritmid.
Kui otsite viisi oma sisutootmise kiireks skaleerimiseks, võiksite uurida generatiivset AI-d, nagu ChatGPT. Kuigi enamik tekstipõhist sisu nõuab palju inimlikku toimetamist ja järelevalvet, on see suurepärane ideede ja ülevaadete genereerimiseks. Kontuuride ja kokkuvõtete loomine generatiivsete AI-tööriistade abil annab teie kirjanikele konkreetse fookuse, säilitades samal ajal inimliku puudutuse.
AI-ga loodud video võib samuti aidata teil kiiresti skaleerida. Kuigi on olemas keerukaid videogeneraatoreid, mis suudavad jäljendada tõelist inimese kõnet, loovad parimad AI-videotööriistad teksti ülekatete jaoks mõeldud lihtsa tausta. Need videod võivad sisaldada järvi, ojasid, randu või muid rahulikke stseene. Need videod, mida kasutatakse enamasti nn näotu videoturunduse jaoks, sobivad suurepäraselt tasuliste reklaamide jaoks sellistel platvormidel nagu Instagram ja TikTok.
3. Vestluspõhine AI klienditeeninduseks
Enne generatiivse tehisintellekti kasutuselevõttu olid ettevõtted juba pikka aega kasutanud vestluslikku tehisintellekti. See tehnoloogia on suur samm edasi võrreldes varasemate vestlusrobotidega, kus üksikasjalikud küsimused genereerisid vaid mõned lingid, mis ei olnud nii kasulikud.
Vestlusintellekt tundub pigem inimestevahelise suhtlusena sest see põhineb masinõppel, mitte staatilisel märksõnaloendil, mis käivitavad komplektvastused. Selle tehnoloogia abil saate vastata ostueelsetele küsimustele, aidata klientidel põhiprobleeme lahendada ning pakkuda ööpäevaringselt vastuseid ja tuge.
Klienditeenindus on turunduse sageli alahinnatud osa. Kui arvate, et igasugune suhtlus klientidega lähendab või tõukab neid eemale, on raske ignoreerida hämmastava klienditeeninduse mõju. See on tegelikult suust suhu leviva reklaami edasiviiv tegur. Näiteks kui teie kliendid on teie klienditoest vaimustuses, kasutavad nad seda müügiargumendina, kui räägivad sõpradele ja perele teie ettevõttest.
4. AR toote visualiseerimiseks ja kogemusteks
Liitreaalsus (AR) pole mõeldud ainult videomängude entusiastidele. See on viimastel aastatel palju edasi arenenud ja leidnud koha digitaalses turunduses.
AR-tööriistad võimaldavad klientidel enne ostu sooritamist tooteid oma kodus visualiseerida. Kui klient saab toodet enne selle ostmist visualiseerida, näiteks mööblit, vähendab see ebakindlust ja suurendab tema kindlustunnet ostu sooritamisel.
AR-rakendused on samuti lõbusad ja saavad seda teha sidet tugevdada oma brändi ja klientide vahel. Näiteks kasutavad paljud ettevõtted AR-i, et luua kõikehõlmavaid kogemusi, mis hõlmavad tooteesitlusi, tutvustusi ja isegi mänge. Lõpptulemus on lojaalsuse ja müügi kasv.
5. Häälotsingu optimeerimine mobiilikasutajate hõivamiseks
Paljud mobiilikasutajad kasutavad võrgus teabe otsimisel häälotsingut. See hõlmab selliste seadmete kasutamist nagu Alexa ja Siri. Seetõttu nõuab digitaalne turundus nüüd sisu optimeerimine häälotsingu jaoks.
Üldiselt keskendub häälega optimeeritud sisu küsimuste esitamisele, mida kasutajad oma seadmele esitaksid. Näiteks "Milline on minu lähedal parim sushirestoran?" See erineb veidi sellest, kuidas kasutaja sama küsimuse sisestab. Otsingumootorisse sisestades tippivad inimesed tõenäolisemalt „parim sushi minu läheduses”. See on väike erinevus, kuid otsingumootorid tõlgendavad küsimusi erinevalt ja pakuvad tõenäolisemalt asjakohaseid vastuseid.
Suurendage oma turundust tehnoloogia abil
Aastate jooksul on tehnoloogia turundust paremaks muutnud, võimaldades ettevõtetel tõhusamalt tegutseda ja kiiremini laieneda. Kasutades standardset turundustehnoloogiat koos uuendustega, nagu generatiivne AI, liitreaalsus ja vestluspõhine AI, võib teie bränd jääda konkurentsivõimeliseks igal turul.
