
Na prodejním bojišti je v těchto dnech válka. Je to konkurence a čas jsou peníze. Máte-li obchodní zástupce, kteří mají nabitý program a přeplněnou schránku, je čas maximalizovat každou minutu strávenou vyhledáváním. Power dialer je tam, kde je, kam patří, a to je místo, kde technologie power dialer vstupuje do hry, aby změnila hru pro prodejní týmy na cestách.
Cloudová komunikační platforma známá tím, že vede justcall.io, ví, jak důležitý je efektivní prodejní hovor. Obchodní zástupci využívají své robustní funkce power dialer ke splnění svých cílů v oblasti volání, zlepšení pracovního postupu a v konečném důsledku ke zvýšení svých cílů při uzavírání.
Síla Power Dialers
Pojďme si představit první funkci power dialerů, než přejdeme ke konkrétním výhodám power dialerů. Prodejní technologie, která automatizuje proces vytáčení pro obchodní zástupce, se nazývá power dialer. Konečně umožňuje uživatelům zbavit se potřeby telefonovat ručně, takže mají více času na práci na vytváření skvělých prezentací a uzavírání potenciálních zákazníků.
Zde je návod, jak power dialery posilují obchodní zástupce:
- Zvýšená účinnost: Power dialery šetří čas zbytečně strávený mezi hovory. Automatizace vytáčení zbavuje agenty času vytáčení a umožňuje jim rychleji kontaktovat zákazníky.
- Zvýšená produktivita: Méně manuálních úkolů znamená, že se agenti mohou soustředit na hlavní aspekty svého povolání: kontaktování potenciálních zákazníků a prodej. To znamená, že produktivita jako celek se výrazně zvyšuje.
- Vylepšená hlasitost hovorů: Agent může za den uskutečnit mnohem více hovorů. Výrazně zvyšuje možnost oslovit kvalifikované potenciální zákazníky a nové zákazníky.
- Rozšířený sběr dat: Hodně volič výkonu řešení dobře fungují s CRM. Znamená to, že cenná data o hovorech, jako je délka hovoru a výsledky, budou automaticky zaznamenávány a poskytují základ pro vytváření zpráv a analýzy.
Příkladem toho, jak lze tuto technologii využít naplno, je justcall.io power dialer. Může se pochlubit funkcemi jako:
- Prediktivní vytáčení: Prediktivní vytáčení pomáhá pouhým voláním předvídat nebo předvídat dostupné agenty a automaticky vytáčet čísla, takže mezi hovory je minimální čekací doba.
- Automatické nahrávky: Mohou být automaticky zaznamenávány, aby agenti viděli, jak si vedli, a v případě potřeby se zlepšili.
- Přizpůsobitelné dispozice: Předdefinované dispozice umožňují agentům kategorizovat hovory, což šetří námahu se sběrem dat a reportováním.
- Analýza v reálném čase: Statistiky hovorů v reálném čase mají moc osvětlit výkon agentů a efektivitu kampaní.
Všechny tyto funkce spolu s uživatelsky přívětivým rozhraním a mobilní dostupností dělají z Justcall fantastické řešení pro prodejní týmy, které jsou mobilní.
Lze Power Dialers využít na maximální prodejní dopad?
Power dialery jsou jedny z nejlepších nástrojů, které můžete mít, ale chcete je používat strategicky pro maximální efekt. Zde jsou některé klíčové úvahy pro maximalizaci úspěchu prodejních hovorů pomocí power dialeru:
- Cílová skupina: Snažte se, aby váš seznam hovorů odpovídal vašemu profilu ideálního zákazníka. Pokud se zaměříme na nepodstatné potenciální zákazníky, ztrácíme čas a zdroje.
- Vývoj skriptu: Vytvořte silný, přímočarý a podmanivý prodejní scénář pro váš produkt nebo službu.
- Organizace času: Bylo nastaveno stanovení časů blokování volajících, které pravděpodobně nebudou zatěžovat potenciální zákazníky.
- Pozitivní přístup: Nezáleží na tom, jak moc vás něco zklame, zachovejte si tento pozitivní a nadšený přístup po celou dobu.
Pokud prodejní týmy sjednotí tyto strategie se spolehlivým power dialerem, jako je Justcall, mohou zlepšit obrovské úsilí o dosah.
Justcall.io a vylepšení prodejního procesu
Rozšíření sady nástrojů pro vytáčení je vše, co justcall.io nabízí. Zde je návod, jak může dále zefektivnit vaši prodejní cestu:
- Funkce Click-to-Call: Jediným kliknutím mohou návštěvníci webu poslat textovou zprávu přímo obchodnímu zástupci, aniž by museli hledat a volat na telefonní číslo.
- SMS marketing: Zaujměte potenciální zákazníky zasíláním cílených SMS kampaní zaměřených na získávání potenciálních zákazníků v rámci prodejní cesty.
- Směrování hovorů: Využijte skutečnost, že obchodní zástupci nepracují každý den od 8:00 do 5:00 tím, že umožníte příchozí hovory nejvhodnějšímu obchodnímu zástupci na základě dovedností a dostupnosti.
- Přepis hlasové schránky: Nechte si hlasové zprávy převést na text, abyste je mohli snadno kontrolovat a sledovat.
S pomocí power dialerů a těchto extra funkcí Justcall umožňuje prodejnímu týmu stavět na této synergii a poskytovat prodejní tým i klienta bez námahy a povznášející prodejní zkušenost.
Závěr:
Vše o prodeji se mění, rychle – a rychle s dobrým vyšlo z módy. Od prodejních týmů se vyžaduje agilita a efektivita. Technologie Power dialer vkládá dlouhověkost do nástrojů a času vašeho obchodního zástupce; nástroje a čas jsou navrženy tak, aby zajistily, že vaši obchodní zástupci budou vždy co nejproduktivnější a uzavírají více obchodů.
Komplexní sada pro prodejní týmy na cestách, Justcall.io poskytuje výkonné, uživatelsky přívětivé a mobilně dostupné řešení power dialer spolu s dalšími komunikačními funkcemi. Obchodním zástupcům se doporučuje používat tyto nástroje a strategie, aby se udrželi na cestě rostoucího úspěchu.