أبلغ العديد من المستخدمين أنه لا يمكنهم عرض الرسالة التي أرسلها مستخدم آخر على Messenger، وبدلاً من ذلك، فإنهم يرون "هذه الرسالة غير متوفرة في هذا التطبيق". لقد واجهنا أيضًا نفس المشكلة ولكن تمكنا من حلها.
لذا، إذا كنت أيضًا أحد الأشخاص الذين يواجهون مشكلة مشكلة "هذه الرسالة غير متوفرة في هذا التطبيق" في تطبيق Facebook Messenger، فما عليك سوى قراءة المقال حتى النهاية حيث قمنا بإدراج طرق حل هذه المشكلة. اصلحه.
كيفية إصلاح مشكلة "هذه الرسالة غير متوفرة في هذا التطبيق" على Facebook Messenger؟
يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب وراء ظهور مشكلة "كيفية إصلاح هذه الرسالة غير متوفرة في هذا التطبيق" على حسابك سواء قام المرسل بحذف الرسالة أو قام المرسل بإلغاء تنشيط حسابه أو حظرك أو قد تكون هناك مشكلات في الخادم .
في هذه المقالة، قمنا بإدراج بعض من أفضل الطرق التي يمكنك من خلالها إصلاح مشكلة "كيفية إصلاح هذه الرسالة غير متوفرة في هذا التطبيق" في تطبيق Facebook Messenger.
تحقق من الإنترنت لديك لإصلاح هذه الرسالة غير متوفرة في هذا التطبيق
أولاً، تحقق مما إذا كان لديك اتصال جيد بالإنترنت أم لا لأنه إذا كانت سرعة الإنترنت لديك بطيئة للغاية، فقد لا يتمكن Facebook من تحميل الرسائل على التطبيق.
إذا لم تكن متأكدًا من سرعة الإنترنت لديك، فيمكنك تجربة إجراء اختبار سرعة الإنترنت على جهازك. إليك كيفية إجراء اختبار السرعة.
- زيارة اختبار سرعة الإنترنت موقع الويب على جهازك (على سبيل المثال، فاست.كوم، سبيد تيست.نت، و اخرين).
- فتحت مرة واحدة، انقر على اختبار or آبدأ إذا لم يبدأ اختبار السرعة تلقائيًا.
- انتظر أ بضع ثوان أو دقائق حتى ينتهي الاختبار.
- بمجرد الانتهاء من ذلك، سيظهر لك سرعات التنزيل والتحميل.
تحقق مما إذا كان لديك سرعة تنزيل أو تحميل جيدة. علاوة على ذلك، قم بتحويل شبكتك إلى شبكة مستقرة، كما هو الحال إذا كنت تستخدم بيانات الهاتف المحمول، فانتقل إلى شبكة Wi-Fi مستقرة.
بعد تبديل نوع الشبكة، من المفترض أن يتم إصلاح المشكلة. تأكد من إغلاق التطبيق بعد تبديل شبكتك.
مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت
يؤدي مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لأحد التطبيقات إلى إصلاح معظم المشكلات التي يواجهها المستخدم عليه. ومن ثم تحتاج إلى مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت على Messenger لإصلاح المشكلة. إليك كيفية مسح الملفات المخزنة مؤقتًا على هاتف Android الخاص بك.
- اضغط مع الاستمرار على أيقونة تطبيق ماسنجر ثم اضغط على رمز "أنا".
- هنا، سوف ترى امسح البيانات or إدارة التخزين or استخدام التخزين، اضغط عليها.
- وأخيرا ، انقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت خيار مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت.
ومع ذلك، لا يوجد لدى أجهزة iPhone خيار لمسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت. بدلا من ذلك، لديهم ميزة إلغاء تحميل التطبيق الذي يزيل جميع الملفات المؤقتة ويعيد تثبيت التطبيق. إليك كيفية مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز iOS.
- فتح إعدادات التطبيق على جهاز iOS الخاص بك.
- انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف العلاقات العامة >> اي فون التخزين وسيفتح قائمة بجميع التطبيقات المثبتة.
- هنا، سوف ترى الفيسبوك رسول، اضغط عليها.
- انقر على الزر تفريغ التطبيق الخيار.
- قم بتأكيد ذلك من خلال النقر على إلغاء التحميل مرة أخرى.
- أخيرًا ، اضغط على ملف أعد تثبيت التطبيق الخيار.
قم بتحديث التطبيق لإصلاح هذه الرسالة غير متوفرة في هذا التطبيق
يمكنك أيضًا تجربة تحديث تطبيق Messenger على جهازك حيث تأتي تحديثات التطبيق مع إصلاحات وتحسينات للأخطاء أو الخلل.
لذا، إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق، فقد لا يعمل بشكل صحيح وتحتاج إلى تحديثه. إليك كيفية تحديث التطبيق على جهازك.
- فتح متجر Google Play or Apple Store على جهازك.
- النوع رسول في مربع البحث واضغط على زر الإدخال.
- انقر على الزر زر التحديث لتنزيل أحدث إصدار من التطبيق.
- بمجرد التحديث، يجب أن يتم إصلاح مشكلتك.
تم، لقد قمت بنجاح بتحديث التطبيق على هاتفك ويجب إصلاح مشكلتك. وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته لحل المشكلة.
قم بإيقاف تشغيل توفير البيانات
يحتوي Messenger على وضع توفير البيانات المدمج في النظام الأساسي والذي يحفظ بياناتك. ومع ذلك، إذا قمت بتمكينه، فقد تواجه بعض المشكلات أثناء استخدام التطبيق. وإليك كيف يمكنك إيقاف تشغيله.
- فتح تطبيق المراسلة على جهازك.
- اضغط على الخاص بك رمز صورة الملف الشخصي وانقر على تاريخ التوقف مع التفضيلات.
- وأخيرا، قم بإيقاف تشغيل التبديل بجانبه لتعطيل توفير البيانات.
جرب تطبيق Messenger Lite لإصلاح هذه الرسالة غير متوفرة
إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه معك، فأنت بحاجة إلى التبديل إلى تطبيق Messenger Lite لأنه يستهلك بيانات أقل مقارنة بالتطبيق الرئيسي. إليك كيفية تثبيت تطبيق Facebook Messenger Lite على جهازك.
- ساعات العمل متجر Google Play or Apple Store على هاتفك.
- النوع لايت رسول في شريط البحث واضغط على زر الإدخال.
- انقر على تثبيت لتحميل النسخة لتر من الماسنجر.
- بعد التنزيل، افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
اسألهم إذا قاموا بحذفه
هناك طريقة أخرى لإصلاح المشكلة وهي سؤال المرسل عما إذا كان قد حذف الرسالة أو قام بإلغاء تنشيط الحساب الذي أرسل إليك رسالة منه على Messenger.
تحقق مما إذا كان Messenger معطلاً لإصلاح هذه الرسالة غير متوفرة في هذا التطبيق
إذا لم تتمكن من حل المشكلة في تطبيق Messenger، فمن المحتمل أن يكون معطلاً. لذا، تحقق مما إذا كانت خوادم Messenger معطلة أم لا. إليك كيفية التحقق مما إذا كان معطلاً أم لا.
- افتح متصفحًا وقم بزيارة موقع ويب كاشف الانقطاع (على سبيل المثال، Downdetector, هل تعطلت الخدمة، وما إلى ذلك)
- بمجرد فتحه، اكتب رسول في مربع البحث واضغط على زر الإدخال.
- هنا، سوف تحتاج إلى تحقق من الارتفاع من الرسم البياني. أ ارتفاع ضخم على الرسم البياني يعني أن هناك الكثير من المستخدمين تعاني من خطأ على Messenger وعلى الأرجح أنه معطل.
- إذا كان خوادم ماسنجر معطلة، انتظر بعض الوقت حيث يمكن أن يستغرق الأمر بضع ساعات ليقوم الماسنجر بحل المشكلة
الخلاصة: إصلاح مشكلة "هذه الرسالة غير متوفرة في هذا التطبيق".
إذن، هذه هي الطرق التي يمكنك من خلالها إصلاح مشكلة "هذه الرسالة غير متوفرة في هذا التطبيق" في تطبيق Facebook Messenger. نأمل أن يكون المقال قد ساعدك في حل المشكلة ورؤية الرسالة دون أي مشاكل.
لمزيد من المقالات والتحديثات، انضم إلى موقعنا مجموعة Telegram ويكون عضوا في ديلي تكبيت عائلة. تابعونا أيضًا أخبار جوجل, تويتر, إنستغرامو فيسبوك للحصول على تحديثات سريعة.
إذا كانت لديك مشكلة "هذه الرسالة غير متوفرة في هذا التطبيق"، فمن المحتمل أن يكون الشخص قد قام بحظرك أو حذف الرسالة أو إلغاء تنشيط حسابه أو أنها بعض مشكلات الخادم.
إذا ظهرت لك رسالة الخطأ "هذه الرسالة غير متوفرة في هذا التطبيق" على Messenger، فلن تتمكن من عرض الرسالة التي تلقيتها على تطبيق Facebook Messenger
ربما يعجبك أيضا:
كيفية إصلاح عدم إرسال Facebook Messenger للرسائل؟
كيفية إصلاح عدم ظهور الحالة النشطة على Messenger؟
