Talle gebruikers verkies aanlyn inkopies vir die meeste bates, aangesien hulle hul fone kan ontsluit en toegang tot die toepassing kan kry. Volgens Google-statistieke word 65% van aanlynbates wêreldwyd uit mobiele toestelle geskep. Nie alle kleinhandelaars is egter bereid om geld op mobiele toepassings te spandeer nie; meeste glo dit is te duur en tydrowend. Dit kan 'n beduidende fout wees: volgens Criteo skep Europese firmas wat 'n inkopie-app en 'n aanlynwinkel aanbied reeds 55% van hul aanlyn-transaksies.
Hierdie artikel sal delf in die ins en outs van maatwerk kleinhandel app ontwikkeling en hoekom en wat presies jy nodig het om dit te bou.
Hoe 'n kleinhandeltoepassingsontwikkeling u kan help om u onderneming te verbeter
Met selfoon kleinhandel app ontwikkeling, kan jy jou winkel selfoon skep. Digitalisering het in 'n algemene rigting ontwikkel; die vraag na digitale transaksies van goedere en dienste en meer en meer besigheidsbedrywe aanvaar plekbedryfslimfone. Daarom kan u u kliëntebasis verbeter en u winkel sonder beperkings laat groei. U sal immers nie hierdie roete voorsieningsafdelings of toonbanke hê nie, en u benodig slegs hoëgehaltefoto's om die goedere te wys.
Pasgemaakte e-handel-toepassing teenoor toepassingbouer-oplossing
By hierdie stap moet jy verstaan wat vir jou belangriker is, oorspronklikheid of spoed. Na alles, as jy 'n pasgemaakte kleinhandeltoepassing verkies, sal jy jou ontwerp hê, en jy sal die essensie van jou onderneming en jou idees kan beliggaam. Die App Builder-oplossing kan oorspronklikheidskwessies hê en verskil van wat jy bedoel het. Daar kan honderde sulke webwerwe wees.
Byvoorbeeld, die integrasie van derdeparty-dienste in toepassings wat op sjablone gebou is, verg baie werk. In sommige gevalle is sulke werk byna onmoontlik, byvoorbeeld die integrasie van die gestuur-API en die integrasie van die verkoops-API. As u dus mobiele toepassings vir kleinhandelondernemings ontwikkel, sal u unieke beelde en teks kan skep en u gehoor kan vergroot deur erkenning en kreatiwiteit.
Kenmerke van die e-handel aansoek
Talle gebruikers sal waarskynlik iets in die kleinhandelwinkel-app koop, aangesien dit vinniger en meer geskik is, wat daarop dui dat dit vir jou kliënte gemakliker sal wees om jou dienste te bedryf.
Die meeste kleinhandelaars beweeg na omnichannel. Dit dui aan dat die verkoper van goedere 'n vanlyn winkel, 'n aanlyn winkel en 'n mobiele toepassing het, klante se eise deur 'n oproepsentrum per telefoon aanvaar, en transaksies op sosiale netwerke.
En dit is nie al nie: wanneer die klant die verkoper via enige van die bogenoemde kanale kry, gebruik die klant sy afslagkaart en vind hy uit oor die beskikbaarheid van 'n bepaalde uitkoms, die einddatum daarvan, ensovoorts. Data oor kliënte en alle produkte word in 'n enkele gekoppelde databasis gekombineer. Omnichannel-tegnologie word reeds deur etikette soos Sephora, Walmart en eBay gebruik.
Kommersiële toepassings sonder bykomende kenmerke het vinnig vir kliënte vervelig ontwikkel. Gebruikers installeer en bedryf programme vanaf winkels waar hulle gereeld inkopies doen. Ek is byvoorbeeld mal oor tennis en koop van tyd tot tyd die nuutste gereedskap – nie weekliks of maandeliks nie, maar 2-3 keer per jaar. Op hierdie stadium het ek nie noodwendig 'n toepassing nodig nie. Kleinhandelaars moet dus maniere vind om my te motiveer om dit gereeld af te laai en terug te stuur.
Wat kan hulle doen? Gee spesiale aandag aan die reeks. Kom ons neem die voorbeeld van 'n sportwinkel met inprogram-eienskappe wat sterk is vir my as gebruiker:
- Besonderhede oor die sportaktiwiteite in tennis. Talle kleinhandelaars het reeds reekskundiges – hoekom gebruik hulle nie hul kwalifikasies in die toepassing nie?
- Skeduleer tennisspeletjies en verslae daaroor. Sulke feite benodig meer gedetailleerde oefening, maar as die gebruiker verstaan dat alles in een toepassing is, hoekom benodig hy nog 'n paar?
Besonderhede oor tennisklubs en wedstryde.
Mede-betrokkenheid: Hoekom nie toernooikaartjies verkoop nie? Of stel voor dat u onmiddellik 'n taxi na die tennisklub in die toepassing bel?
Weerdata: waar is die geskikste plek om 'n hof te bespreek? In 'n sportklub of die natuur?
Toepassings met AR. Natuurlik is die toenemende feit altyd die tegnologie van die toekoms. Nietemin sal die vermoë om besonderhede oor 'n deelnemer te ontdek of 'n raket te bel terwyl 'n wedstryd waargeneem word, onoortreflik wees om gebruikers te lok.
Die mark vir mobiele toestelle ontwikkel vinnig: toestelle verander in ontwerp en word meer funksioneel. Daar is nog-tot-perfekte toepassings, maar kleinhandelaars bring die belangrikste aksies deur ekstra elemente en inhoud by te voeg om gebruikers te vermaak.
Die Koreaanse supermark Tesco-eksperiment lyk baie inspirerend. Hy het 'n virtuele winkel genaamd Home Pl us by 'n moltreinstasie in Seoul oopgemaak, wat die mure en kolomme van die stasie gewys het. Volgens die eienaars het verkope met 130% gegroei, en die belangrikheid van die konsep is elementêr. Terwyl hulle vir die trein oorbly, kies metrobesoekers die regte produkte met behulp van 'n slimfoon wat aan die produk se beeld geheg is. Wanneer die koper by die huis kom, lê die inkopiepakkie reeds vir hom by die deur oor. 'n Goeie idee om tyd te bespaar en pret te hê tydens vervelige stilstand op die metro.
In fokus word virtuele onderdele reeds in talle motorhandelaars bedryf wanneer meubels in Ikea verhandel word. In laasgenoemde se mobiele toepassing kan meubels van nuuts af gestel word, daarop getoets en herrangskik word. Virtuele werklikheid is 'n nuwe rigting in aanlyn handel, wat sekerlik net sal ontwikkel; dit is nie 'n verbygaande verskynsel nie.
Die belangrikste kenmerke van die e-handel aansoek vir gebruikers
Die inhoud en konsekwentheid van jou eCommerce-toepassing is belangrik, en dit is waar die kenmerke van 'n kleinhandel-mobiele toepassing handig te pas kom. Vir kliënte moet alles so geoptimaliseer en eenvoudig as moontlik wees, en alles moet so vinnig en doeltreffend moontlik gebeur sodat die kliënt energiek kan bly.
Gebruikersregistrasie en aanmelding
Hoe meer geskik jou registrasie en aanmelding is, hoe meer onreëlmatige kliënte sal by hierdie stap verlaat. Jy kan registreer deur jou e-posadres of telefoonnommer in te voer vir bevredigende gebruik. Dit is ook geskik as jy dadelik 'n rekening, soos Apple of Google, waaraan 'n bankkaart gekoppel is, kan koppel. As so 'n proses bestaan, kan u slegs 'n klein lysie van elemente vanaf die kaart in die eerste aanvraag invul. As jy doeltreffend en vinnig kan inteken vir 'n aanlyn inkopie-toepassing, sal die kliënt meer tevrede wees en jou toepassing meer gereeld besoek.
Katalogus
Gidse is noodsaaklik vir jou aansoek of webwerf. 'n Persoon wat 'n webwerf/toepassing besoek, sien gereeld 'n gids op. Die katalogus moet 'n beperkte hoeveelheid teks hê, maar daar moet voldoende kennis wees. Die katalogus moet gemaklik wees om te gebruik sodat die kliënt maklik na enige inligting kan blaai of soek.
Katalogussoektog
Verken vir 'n uitkoms behoort min tyd of min aksies te neem. Jy kan ontwikkelde soektogte by jou toepassing voeg, soos filtering en sortering. Hierdie prosesse sal die soektog aanmoedig en die kliënt met sy wense help.
Basket
Die inkopiemandjie moet basiese produkinligting bevat. Gerieflikheidshalwe kan u die funksie byvoeg of goedere uitvee en die onakkurate dag van aflewering bepaal. As hierdie besonderhede in die inkopiemandjie gevind kan word, sal dit meer geskik wees vir die kliënt om jou toepassing/webwerf te bedryf. Hierdie data kan immers 'n noodsaaklike plig vir die kliënt wees en help om die bestelling te kies.
Bestel- en betaalopsies
Nou gebruik kopers heeltemal bykomende betaalbenaderings. Dus kan die e-handel betaling-ekosisteem enige internetgebruiker direk bedien. Dit is dus nou noodsaaklik om ekstra betalingstrategieë te hê.
Daarbenewens moet die betalingstelsel internasionale betalings en verskillende geldeenhede aanvaar as jy verskeie lande bedien. As jy omgee om nuwe gebruikers te lok en jou winkel buite jou land uit te brei, kan hierdie kenmerk jou help.
Ondersteuningsdiens
Jy verloor die kliënt wanneer iets verkeerd loop, en die besoeker se bui versleg. Dit kan omseil word as jy 'n hulptoonbank of 'n kletsbot het. Dit is geskik as jy direk vanaf die katalogusbladsy na die klets kan gaan deur byvoorbeeld op die knoppie met die kennisgewing-ikoon te klik. Tog is dit ook noodsaaklik dat die ondersteuningsklets nie opdringerig is nie en nie inmeng as die kliënt dit nie nodig het nie.
'n Baie vriendelike kontrakwerker moet met die kliënt onderhandel in ondersteuning of gesels. Hierdie werkers sal immers die kliënt kan behou. Of 'n kletsbot moet gedoen word met die afwagting van 'n bietjie begrip van sielkunde en handel.
Kleinhandel App Ontwikkeling proses
In die kleinhandel app ontwikkeling maatskappy, word die ontwikkeling van u e-handelstoepassing gewoonlik op die volgende manier gebou:
- analise;
- tegniese taak;
- ingenieurswese en ontwerp;
- ontwikkeling;
- toetsing en stabilisering;
- publikasie in winkels;
- ondersteuning en ontwikkeling.
Elke projek is uniek. Eerstens kan u verskeie fases kombineer om u planne vinniger en goedkoper te implementeer. Ander wil deur al die stadiums gaan. Die ontwikkelaar sal jou help om die beste pad te kies.
Harde Gedagtes
Die aanlyn kleinhandelmark groei eksponensieel. In die VSA het hierdie mark van 2013-2022 agtvoudig gegroei. Die mark, wat $41.7 miljard in 2013 was, het in 338 $2022 miljard bereik, volgens statista. En die groei gaan voort.
Moderne kleinhandelaars moet vraag en belangstelling van die koper skep omdat hulle op hierdie manier meer kliënte lok. Kom ons erken dit, as jy nou 'n nuwe tennisraket benodig, kan jy een by enige winkel koop. En u sal waarskynlik teen die laagste prys in die aanlynwinkel koop. Daarom sal dit moeilik wees vir kleinhandelaars wat net werk om in die vraag te voorsien.
Kommersiële toepassings met interessante inhoud het elke kans om verbruikers te wen en te boei. Natuurlik sal kleinhandelaars bykomende fondse nodig hê, maar as gevolg daarvan sal hulle nie net verkoopsgroei sien nie, maar ook lojale kliënte verkry, selfs in hoogs mededingende marksegmente.
